Wir helfen Unternehmen entscheidend, Geschäftsprozesse und strategische Aufgaben mit Generativer KI zu automatisieren und zu vereinfachen. Als ein führender, international tätiger Anbieter in den Bereichen "Industrial Automation & Intelligence" verfügen wir über 30 Jahre Praxiserfahrung in der Zusammenarbeit mit Endverbrauchern, sowie großen Anlagen- und Maschinenherstellern. Wir wachsen außerordentlich schnell und haben deshalb unsere erste Europäische Niederlassung in München eröffnet. Dort stellen wir jetzt unsere ersten Mitarbeiter ein, als Teil unserer angestrebten festangestellten Kernmannschaft. Der Fokus wird vorerst auf den deutschen Mittelstand liegen, speziell auf die Betreuung unserer neu gewonnenen Kunden.

Der entscheidende Inhalt dieser neugeschaffenen Position ist es, unseren Kunden eine qualitative und hochwertige Unterstützung zukommen zu lassen. Diese Rolle kombiniert Customer Success und Beratung, mit dem Schwerpunkt auf GenAI-Coaching, Enablement, Onboarding, Training und Wertrealisierung. Nur durch Ihre kompetente Betreuung können unsere Kunden von unserer KI-gestützten Software für das Wissens-Management profitieren. Unsere eigenentwickelten Software-Rahmenwerke unterstützen die Integration mit gängigen Dokumenten-Repositorien, Wissensmanagement-Tools und Kommunikationsplattformen, um die Kundenanwendungen nahtlos in die KI-Plattform einzubinden.

Haben Sie schon Erfahrung im Bereich Customer Success sammeln können (AI, SaaS, Data, z.B. mit dem Fokus auf post-sales enablement) und reizt es Sie beim Aufbau der neuen Niederlassung maßgeblich mitwirken zu können? Wenn Sie in München zu Hause sind, über fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse verfügen und "Customer Satisfaction" Ihr Thema ist, dann sollten wir mit einander reden.

Suchen Sie eine neue Herausforderung in einem profitablen, schnell wachsenden Unternehmen mit internationaler Prägung, dann sollten Sie Kontakt zu unserem Berater aufnehmen der für Diskretion bürgt. Herr Peter JI Dudgeon - Tel. +49 (0) 8165 945 945 ist jederzeit auch außerhalb der üblichen Bürostunden für Ihre Nachfrage erreichbar. Senden Sie bitte Ihre Bewerbung ausschließlich per E-Mail an info@pdc.de unter dem Stichwort "Customer Support Consultant (GenAI)".