Unser Mandant ist ein modernes, überregionales Gesundheitszentrum mit hoher medizinischer Versorgungsqualität und einer Vielzahl an Fachkliniken und spezialisierten Einrichtungen. Für den IT-Bereich am Standort in der Region Ingolstadt wird im Rahmen einer vertraulichen Besetzung ein engagierter Fachinformatiker (m/w/d) – IT-Helpdesk / Systemintegration* gesucht.

• Erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anfragen der internen Nutzer (First-Level-Support)

• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder vor Ort

• Erstellung und Pflege von Tickets im IT-System sowie deren Weiterleitung an den Second-Level-Support bei Bedarf

• Nutzung der internen Wissensdatenbank zur schnellen Problemlösung

• Dokumentation und Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur finalen Klärung

• Mitwirkung an der Sicherstellung der Systemverfügbarkeit durch Teilnahme an Rufbereitschaften

• Technische Betreuung des Patienten-Entertainment-Systems (PES)

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im IT-Support und Umgang mit Ticket-Systemen

• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit

• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau), Englischkenntnisse wünschenswert

• ITIL-Kenntnisse und Erfahrung mit medizinischer Software von Vorteil

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld

• Sicherer Arbeitsplatz bei einem modernen und zukunftsorientierten Träger

• Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD)

• Gestaltungsspielraum und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung

Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich über den hier integrierten Bewerbungsbuttonoder rufen Sie unseren vom Mandanten spezialisierten Berater Herrn Sercan Yildiz unter +49 (0)89 277 826 073 an, um vorab weitere Einzelheiten zu dieser Position zu erfahren.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

* Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im nachfolgenden Text auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personen-/Positionsbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.