Head of Inside Sales (m/w/d)
Head of Inside Sales (m/w/d)
Head of Inside Sales (m/w/d)
Head of Inside Sales (m/w/d)
Michael Page
Maschinenbau, Betriebstechnik
München
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
- Letzte Chance
Head of Inside Sales (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
Modernes, etabliertes Industrieunternehmen mit sehr guter MarktpositionStrategische Führungsrolle mit hohem Gestaltungsspielraum
Firmenprofil
Mein Kunde ist ein führender europäischer Hersteller hochwertiger Lösungen in den Bereichen Lüftungstechnik, Klima- und Gebäudesysteme, der für seine technische Kompetenz und seine nachhaltige Unternehmensausrichtung bekannt ist. Das Unternehmen verbindet jahrzehntelange Ingenieurserfahrung mit einer modernen, zukunftsorientierten Arbeitskultur. Mit einem breiten Produktportfolio und einer starken Marktpräsenz bedient es Kunden aus unterschiedlichsten Industrie- und Gewerbebereichen. Mein Kunde legt großen Wert auf Zusammenarbeit, Eigeninitiative und ein stabiles Arbeitsumfeld, das Raum für persönliche Gestaltung bietet. Im Zuge des strategischen Wachstums wird aktuell die kommerzielle Organisation weiter gestärkt. In diesem Zusammenhang entsteht die neue Position des Head of Inside Sales (m/w/d). Diese Schlüsselrolle prägt die Kundenbeziehungen, die internen Abläufe und den gesamten Vertriebserfolg maßgeblich.
Aufgabengebiet
- Führung, Entwicklung und Motivation des Inside-Sales-Teams über mehrere Standorte hinweg mit ca. 60 FTE
- Aufbau und Optimierung effizienter Vertriebs- und Serviceprozesse
- Sicherstellung hoher Servicequalität sowie enge Zusammenarbeit mit Außenvertrieb und Operations
- Entwicklung von KPIs, Reportingstrukturen und performanceorientierten Arbeitsabläufen
- Vorantreiben von Digitalisierungsinitiativen im Vertriebsinnendienst
- Unterstützung im strategischen Kundenmanagement und Ausbau der Kundenzufriedenheit
- Verantwortung für Angebotswesen, Projektunterstützung und vertriebsnahe Administration
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, internen Abteilungen und Management
Anforderungsprofil
- Mehrjährige Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Sales Operations
- Hintergrund in industriellen, technischen oder produzierenden Umgebungen
- Hands-on-Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikations- und Coachingkompetenz
- Hohe Kundenorientierung und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung in Prozessoptimierung sowie KPI- und Performance-Management
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Routine im Umgang mit CRM-/ERP-Systemen (Dynamics F&O/Dynamics CE)
- Starke Team- und Schnittstellenkompetenz in komplexen Organisationsstrukturen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Englischkenntnisse
Vergütungspaket
- Attraktives, wettbewerbsfähiges Fixgehalt
- Leistungsbezogene Bonuskomponente
- 30 Tage Jahresurlaub
- Moderne und flexible Hybrid-Work-Möglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
- Umfangreiche Weiterbildung und Leadership-Programme
- Sicherer Arbeitgeber mit langfristigen Entwicklungsperspektiven
- Führungsrolle mit hohem Impact und eigenständiger Entscheidungsbefugnis