Head of Store Operations / Organisationsleiter (m/w/d)
Head of Store Operations / Organisationsleiter (m/w/d)
Head of Store Operations / Organisationsleiter (m/w/d)
Head of Store Operations / Organisationsleiter (m/w/d)
KaDeWe GmbH
Einzelhandel
München
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 68.000 € – 81.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören

Head of Store Operations / Organisationsleiter (m/w/d)
Über diesen Job
Die KaDeWe Group zählt mit über 105.000 Quadratmetern Einzelhandelsfläche, einem Gesamtjahresumsatz von circa 600 Millionen Euro und mit ihren Warenhäusern KaDeWe, Alsterhaus und Oberpollinger zu den bedeutendsten Einzelhandelsunternehmen Deutschlands und zu den renommiertesten in ganz Europa. Sie stehen für ein außergewöhnliches Shopping-Erlebnis, internationales Markenportfolio und exzellenten Service.
Head of Store Operations / Organisationsleiter (m/w/d)
- Vollzeit
- Neuhauser Straße, 80331 München
- Mit Berufserfahrung
- 02.09.25
Innovativ, luxuriös und wegweisend – das KaDeWe in Berlin, das Alsterhaus in Hamburg und der Oberpollinger in München zählen zu den bedeutendsten Warenhäusern Deutschlands und zu den renommiertesten in ganz Europa. Mit ihrer beeindruckenden, über 100-jährigen Geschichte sind sie zu unverwechselbaren Markenzeichen geworden. Sie stehen für ein außergewöhnliches Shopping-Erlebnis, ein internationales Markenportfolio und exzellenten Service. Ihre außergewöhnlichen Inszenierungen und Events sind neben der einzigartigen Produktauswahl von besonderer Anziehungskraft.
SO SIEHT DEINE ROLLE BEI UNS AUS
Als Dreh- und Angelpunkt unseres Hauses sorgst du dafür, dass alles rundläuft – von KPIs und Prozessen bis hin zur Sicherheit. Du verbindest Organisationstalent mit Weitblick und packst dort an, wo’s gebraucht wird. Als Teil des lokalen Management Teams gestaltest Du die Zukunft des Oberpollingers aktiv mit.
- Budgetkontrolle: Du planst, optimierst und hast alle KPIs im Blick.
- Lost Prevention Management: Du bereitest Inventuren vor, managest die Durchführung und entwickelst clevere und nachhaltige Maßnahmen, um Differenzen zu vermeiden.
- Sicherheitsverantwortung: Du stellst die Ordnung und Sicherheit im Haus sicher – inkl. Krisenmanagement und Brandschutz
- System-Spezialist: Du betreust unser zentrales Warenwirtschaftssystem (SAP) für den Oberpollinger und sorgst dafür, dass es optimal genutzt wird
- Investitionsgestaltung: Ob Hausausstattung oder Nebenräume – du planst und setzt Investitionen nachhaltig und effizient um.
- Logistik-Taktgebung: Du strukturierst und überwachst die Warenbearbeitung sowie logistische Abläufe in den Abteilungen.
- Prozess-Optimierung: Du hinterfragst konstant bestehende Prozesse und scheust nicht davor zurück diese zu verbessern.
- Schnittstellen-Profi: Du koordinierst externe Partner wie Facility Management, Detekteien und den Sicherheitsdienst.
Kurz gesagt: Du bist das organisatorische Rückgrat des Hauses – immer mit einem Auge auf Effizienz, einem Gespür für smarte Lösungen und einem Händchen für Teamwork und Kommunikation.
DAS BRINGST DU MIT
- Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung – kombiniert mit relevanter Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle.
- Stark in BWL & KPIs, noch stärker im praktischen Umsetzen.
- Erfahrung im Handel oder Dienstleistungsumfeld ist ein Plus – genauso wie Führungskompetenz mit Herz und Klarheit.
- Du arbeitest ergebnisorientiert, entscheidungsstark und setzt dich souverän bei Partner:innen und Stakeholdern durch.
- Empathie und Fingerspitzengefühl: Du kannst mit Menschen umgehen – egal ob Kund:innen, Team oder Betriebsrat.
- Analytisch, lösungsorientiert und immer mit Fokus aufs Wesentliche.
- Belastbar, flexibel, eigeninitiativ – und trotzdem ein absoluter Teamplayer.
- Kommunikationsstark, sozial kompetent und offen genug, um auch mal spontan umzudenken.
- Pluspunkte: Erfahrung mit Buchhaltung (Kreditoren/Debitoren)
- Digital fit: SAP & MS Office sitzt
- Du verständigst Dich auf Deutsch und idealerweise auch auf Englisch ohne Probleme
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der wir Dir neben regelmäßigen Feedbackgesprächen folgende attraktive Zusatzleistungen und Benefits garantieren:
- Ein marktgerechtes Gehaltspaket
- 30 Tage Urlaub
- Bis zu 40% Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment
- Pausen in unserer Mitarbeiterkantine inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Zuschuss zum Deutschlandticket "Job"
- Corporate Benefits – zusätzliche Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Unternehmen.
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit.
Als Oberpollinger GmbH wollen wir einen Arbeitsplatz schaffen, der faire und gleiche Chancen für alle gewährleistet. Wir leben und unterstützen Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt und freuen uns über jede*n Bewerber*in – unabhängig von Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung.
Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details

KaDeWe GmbH
Einzelhandel
1.001-5.000 Mitarbeitende