Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen in der Edelmetallbranche mit Hauptsitz in der Region München.

Mit mehr als 100 Mitarbeitenden zählt das Unternehmen zu den führenden Anbietern im deutschsprachigen Raum.

Seit vielen Jahren unterstützt unser Auftraggeber Privat- und Geschäftskunden bei der Beratung, dem Handel und der sicheren Verwahrung von Edelmetallen.

Eine familiäre Unternehmenskultur, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen das tägliche Miteinander.

Sie sind erste Anlaufstelle für IT-Fragen der Mitarbeitenden am Hauptsitz sowie in den bundesweiten Filialen (remote oder vor Ort).

Einrichtung, Rollout und Austausch von Hardware wie Notebooks, Druckern und Kassensystemen gehören zu Ihrem Verantwortungsbereich.

Sie legen Benutzerkonten an, pflegen Berechtigungen und stellen reibungslose Abläufe sicher.

Durch kontinuierliches Monitoring erkennen Sie Störungen frühzeitig und beheben diese gemeinsam mit dem 2nd Level Support.

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder vergleichbare Qualifikation.

Mehrjährige Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support.

Freundliche, offene Kommunikationsweise sowie Freude daran, Probleme lösungsorientiert zu bearbeiten.

Teamgeist und hoher Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein moderner Arbeitsplatz mit optimaler Verkehrsanbindung.

Gesundheits- und Wohlfühlangebote: frisches Obst, betriebseigene Mittagsversorgung, Massagen sowie gemeinsame Teamevents.

Attraktive Zusatzleistungen wie Jobrad und Corporate Benefits bei Partnerunternehmen.

Finanzielle Sicherheit durch Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen beim Erwerb von Edelmetallen.