Rolle:

In dieser Rolle sorgst Du dafür, dass Anwender im Arbeitsalltag reibungslos arbeiten können, indem Du Support für Business-Systeme und Software im 1st- und 2nd-Level übernimmst. Du installierst, konfigurierst und administrierst Microsoft- und Apple-Clients, behebst Störungen strukturiert und treibst die Weiterentwicklung von Active Directory sowie Client-System-Servern voran. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Verantwortung:

• Du unterstützt Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support für Business-Systeme und Software-Applikationen

• Die Installation, Konfiguration und Administration von Microsoft- und Apple-Clients sowie die Fehleranalyse gehören zu Deinem Aufgabenbereich

• Des Weiteren bringst Du Dich aktiv in IT-Projekte ein und unterstützt von der Beschaffung über die Inbetriebnahme bis zur sauberen Dokumentation

• Ebenso verantwortest Du Software-Deployment und Patch-Management und automatisierst wiederkehrende Aufgaben per PowerShell

Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Administrator und mindestens ein Jahr Berufserfahrung im IT-Support bringst Du mit

• Im 1st und 2nd Level Support unterstützt Du Anwender bei Business-Systemen und Software-Applikationen zuverlässig und lösungsorientiert

• Microsoft und Apple Clients installierst, konfigurierst und administrierst Du sicher und behebst Störungen effizient

• Du kommunizierst sicher im Team und mit Stakeholdern auf Deutsch und Englisch und arbeitest flexibel und belastbar nach ITIL-orientierten Standards

• Homeoffice
• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Offene Unternehmenskultur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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