IT Service Engineer (m/w/d) für Onsite Support

Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Im Auftrag eines renommierten IT-Dienstleisters mit Sitz in München suchen wir Ihre Unterstützung in der IT !
Der Gehaltsrahmen liegt bei 70.000 Euro p.a.
Wir suchen Sie, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme , als IT Service Engineer (m/w/d) für Onsite Support

Ihre Benefits

• Attraktive Vergütung
• Homeoffice-Möglichkeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Moderner Arbeitsplatz
• Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmenevents
• Vermögenswirksame Leistungen

Ihre Aufgaben

• Aufbau von Supportstrukturen für unseren Kunden am Standort in München
• Etablierung eines Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich, inklusive Erstellung von Arbeitsanweisungen
• Aufsetzen und Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
• Serviceeinsätze in den Bereichen Client Workplaces, Printer, Mobile Devices und Netzwerkkomponenten
• Boarding des Betriebs und einer Servicestruktur bei dem Kunden
• Anwender Einweisung und Support
• VIP-Support
• Pflege und Dokumentation der Servicearbeiten im Ticketsystem und den Kundendatenbanken

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
• Erfahrungen im 1. und 2. Level Field Support sowie im Bereich Carve-out-Situationen
• Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
• Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls
• Erstellung von guten Dokumentationstexten
• Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das klingt nach Ihrem Traumjob?