IT Service & Support Operator (2n Level)
IT Service & Support Operator (2n Level)
IT Service & Support Operator (2n Level)
IT Service & Support Operator (2n Level)
CONTRACTOR Consulting GmbH
Internet, IT
München
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT Service & Support Operator (2n Level)
Über diesen Job
asap
6 Monate +
vor Ort (s.u.)
Projekt-ID: 30125
Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen 2nd Level Supporter (m/w/d) in Vollzeit.
Die Position kann nur durch sozialversicherungspflichtige Angestellte besetzt werden.
Die Aufgaben umfassen:
- Analyse von Incidents und Service Requests
- Technische Umsetzung und Problemlösung
- Unterstützung der Fachbereiche
Der Einsatz erfolgt vor Ort an einem der folgenden Standorten: München, Stuttgart, Offenbach, Berlin, Dresden, Remscheid, Bieberach.
Anforderungen:
must-have:
-Tiefgreifende Erfahrung im 2nd Level IT Support (operativ, hands-on)
-Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise Helix
-Bereitschaft an einem der genannten Orte eingesetzt zu werden
-Sehr gute Deutschkenntnisse