Du bist bereit für deinen nächsten Schritt in deiner beruflichen Karriere? In dieser Position verwaltest und wartest du unsere IT-Systeme und sorgst so für einen reibungslosen Betrieb unserer IT-Landschaft. Setze deine Expertise in einer spannenden und vielseitigen Rolle ein und werde Teil eines kollegialen und wertschätzenden Teams! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

 

 

München

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

 

Vollzeit
(40,1 Std./Woche) 

unbefristet

 

 

Deine Aufgaben

• Auftragsabwicklung: Du betreust die Bearbeitung von Anfragen (Incidents und Service Requests) über unser Ticketsystem und Hotline mit eigener Fehlerbehebung und Dokumentation.
• Administration: Du agierst als Administrator von Microsoft-Servern, Clients, Active Directory, Exchange sowie M365.​​​​​​
• Datenverarbeitung: Du erstellst Dokumentationen und Knowledge-Base-Artikel.​​​​​​
• Schnittstellenmanagement: Als 2nd Level Support stehst du im engen Austausch mit dem 3rd Level Support, externen IT-Dienstleistern sowie den Fachabteilungen.
• Projektarbeit: Du übernimmst zum Teil eigene IT-Projekte.

Das bringst du mit

• Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, Kaufmann/ -frau für IT-Systemmanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation.​​​​​​
• Berufserfahrung: Du verfügst über mehr-jährige Erfahrung im IT-Support (2nd Level) sowie über gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, IT-Sicherheit, Active Directory; MDM, Remote Tools sowie im Support von Windows Clients.​​​​​​
• Soft-Skills: Du bist serviceorientiert, verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie über eine strukturierte, problemlösungsorientierte Arbeitsweise.
• Zusatzqualifikationen: Ein Führerschein der Klasse B sowie Sprachkenntnisse in Deutsch (C1) und Englisch (mindestens B2 – technisches Englisch) runden dein Profil ab.

 

 

Benefits

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flexible Arbeitszeiten & Homeoffice 

30 Tage Urlaub & 
Gleittage

Fahrtkostenzuschuss

 betriebliche Krankenversicherung

 

individuelle Weiterentwicklung

Arbeitgeberzulage & Jahressonderzahlung

Mitarbeiter-Events

betriebliche Altersversorgung

 

Eine Gesamtübersicht unserer Benefits finden Sie hier. 

 

Hinweise

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bitte reiche uns deine Unterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, relevante Zeugnisse) bis einschließlich 07.01.2026 über das Online-Portal ein. Bewerbungen per E-Mail können aus Datenschutzgründen nicht berücksichtigt werden. 

Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

 

Ansprechpartner

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Bei Fragen kannst du gerne Julian Buck kontaktieren:

• Telefonisch unter 089 5119-277

• Per Mail: karriere@hwk-muenchen.de