Kundendienst-Techniker Großraum München (m/w/d)
Kundendienst-Techniker Großraum München (m/w/d)
Kundendienst-Techniker Großraum München (m/w/d)
Kundendienst-Techniker Großraum München (m/w/d)
Grohe AG
Metallindustrie und -verarbeitung
München
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 50.000 € – 63.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Kundendienst-Techniker Großraum München (m/w/d)
Über diesen Job
Kundendienst-Techniker Großraum München (m/w/d)
- Vollzeit
- München, Deutschland
- GROHE Deutschland Vertriebs GmbH
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt technische Verstärkung für unser Team in der Region Süd ( vor allem im Großraum München). Als kompetenter Ansprechpartner vor Ort sicherst du die Qualität und Funktionsfähigkeit unserer Premium-Produkte und repräsentierst unser Unternehmen direkt beim Kunden.
Dein Verantwortungsbereich:
- Service & Instandsetzung: Du übernimmst die fachgerechte Instandsetzung von Grohe Produkten unter strikter Berücksichtigung der geltenden technischen Bestimmungen und Verordnungen.
- Analyse & Dokumentation: Du führst technische Analysen bei Produktfehlern durch und hältst deine Ergebnisse in einer lückenlosen Dokumentation fest.
- Technische Beratung: Du berätst unsere Kunden kompetent zu produktbezogenen Fragestellungen und bietest nachhaltige Lösungen an.
- Handwerker-Support: Du betreust Fachhandwerker bei technischen Fragen und führst sie in die Handhabung neuer Produkte ein.
- Präsentationsservice: Du verantwortest die fachgerechte Montage von Ausstellungsstücken bei Installateuren und im Großhandel.
- Eigenorganisation: Du verwaltest deinen Lagerbestand im Servicefahrzeug eigenständig und nimmst regelmäßig an internen Weiterbildungen und Produktschulungen teil.
Dein Profil:
- Qualifikation: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Sanitärinstallateur (oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich SHK).
- Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Montage, Reparatur oder Wartung von Sanitäranlagen mit.
- Fachkenntnisse: Du besitzt tiefgreifende Kenntnisse in der Sanitärtechnik und bist sicher darin, auftretende Störungen systematisch zu identifizieren und zu beheben.
- Arbeitsweise: Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus.
- Mobilität: Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B und bringst die im Außendienst erforderliche Reisebereitschaft innerhalb der Region Süd mit.
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung, angelehnt an den Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie sowie betriebliche Sonderzahlungen
- Individuelle Weiterentwicklung durch unser internes Weiterbildungsprogramm
- Diversity & Inclusion: Bei uns haben alle Menschen die gleichen Chancen und werden dabei individuell gefördert
- Nutzung unserer vielfältigen Mitarbeiterangebote