Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung des technischen Operativgeschäfts und stellst sicher, dass Systeme und Hardware reibungslos und zuverlässig funktionieren. Du verantwortest die Umsetzung operativer Projekte, koordinierst bereichsübergreifende Zusammenarbeit und sorgst für kontinuierliche Prozessoptimierung. Durch strukturiertes Troubleshooting und gezielte Tests hältst du den Betrieb stabil und effizient. Mit deinem technischen Know-how stärkst du dein Team, förderst Wissenstransfer und etablierst hohe Qualitätsstandards. Du gestaltest operative Abläufe aktiv mit und behältst dabei stets die Gesamtleistung im Blick.

Verantwortung:

• Du führst das Technical Operations Team mit strategischem Weitblick, entwickelst Talente weiter und baust Strukturen für zukünftiges Wachstum auf.
• In dieser Rolle übernimmst Du die Priorisierung und Koordination operativer Aufgaben und verantwortest eine vorausschauende Ressourcen- und Kapazitätsplanung.
• Du stellst mit Deinem Team eine hohe Systemverfügbarkeit sicher und leitest im Störungsfall umgehend Maßnahmen zur Wiederherstellung ein.
• Als Leitung Technischer Betrieb sorgst Du für die Einsatzbereitschaft aller Systeme zur termingerechten Durchführung von Installationen.
• Du analysierst bestehende Prozesse kritisch, identifizierst Schwachstellen und etablierst effiziente, skalierbare Abläufe.
• In enger Abstimmung mit angrenzenden Teams entwickelst Du standardisierte Prozesse für Installation, Rollout und Betrieb.

Qualifikationen:

• Du verfügst über mindestens sechs Jahre Berufserfahrung in einem dynamischen Umfeld; Führungserfahrung ist von Vorteil
• Idealerweise bringst du Kenntnisse im IoT- oder SaaS-nahen Bereich mit und verstehst es, Technik, Prozesse und Menschen effektiv zu verbinden
• Technische Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit haben für dich höchste Priorität, und du findest stets pragmatische Lösungen
• Dein fundiertes technisches Verständnis umfasst sowohl Hardware als auch deren Zusammenspiel mit Software
• Du arbeitest strukturiert, analytisch und datenbasiert und bleibst auch im operativen Alltag fokussiert
• Verantwortung übernehmen, Themen vorantreiben und mit Hands-on-Mentalität anpacken gehören für dich selbstverständlich dazu

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

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