Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice & Auftragsmanagement Referenz 12-221858

Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.
Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit. Wir erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Zur Unterstützung eines namhaften Unternehmens aus der Kosmetik-Branche suchen wir ab sofort im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung (Gehaltsrahmen bis 48.000 Euro brutto p. a.) für den Standort München Ihre Unterstützung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice & Auftragsmanagement.

Ihre Benefits:

• Abwechslungsreiches Aufgabenfeld
• Modern ausgestattetes Büro
• Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Option und 30 Urlaubstage
• Bezahlte Weiterbildungen zur beruflichen Entwicklung
• Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und strukturierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
• Betreuung unserer Bestandskundschaft mit Fokus auf lösungsorientierter Kommunikation
• Vollständige Abwicklung von Aufträgen
• Überprüfung und Abgleich von Zahlungseingängen
• Statusüberwachung laufender Bestellungen sowie proaktive Information bei Änderungen
• Sorgfältige Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Dokumentationen
• Durchführung kleinerer Recherchen und Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen
• Organisation und strukturierte Ablage von Unterlagen und Vorgängen
• Schnittstellenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen wie Logistik, Vertrieb oder Buchhaltung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung
• Idealerweise Erfahrung mit SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen
• Sicherer Umgang mit MS Office-Paket, insbesondere Outlook, Excel und Word
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit gutem Zeitmanagement
• Hohe Serviceorientierung und freundlicher Umgang mit Kunden und Kollegen

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Kosmetik und Körperpflege
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 48.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Simone Mac (Tel +49 (0) 89 212128-136 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-221858 per E-Mail an: office.muenchen@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung München
Leopoldstraße 248
80807 München