Mitarbeiter (m/w/d) Retourenservice / Logistics
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Mitarbeiter (m/w/d) Retourenservice / Logistics
Garmin Deutschland GmbH
Konsumgüter, Handel
München
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 39.500 € – 47.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Mitarbeiter (m/w/d) Retourenservice / Logistics
Über diesen Job
Verstärkung gesucht
Garmin ist eine führende Active Tech Company. Das Unternehmen entwickelt innovative Produkte für Menschen, die ein aktives Leben führen – von der Smartwatch und Tauchuhren über Fahrradcomputer bis zu Cockpits für Sportflugzeuge und Radare für Yachten.
1989 von den befreundeten Ingenieuren Gary Burrell und Min Kao in Olathe, Kansas, gegründet, steht Garmin heute für ein breites, stark differenziertes Produktportfolio in den Bereichen Outdoor, Fitness, Aviation, Automotive und Marine. Über 20.000 Mitarbeitende in 35 Ländern weltweit begleiten Kundinnen und Kunden dabei, ihre Leidenschaften zu entdecken und ganz nach dem Motto "Beat Yesterday" jeden Tag aktiver, bewusster und gesünder zu leben.
Garmin ist in der DACH-Region mit Standorten in Garching bei München (D), Graz (A) und Neuhausen am Rheinfall (CH) vertreten. Dort sind etwa 300 Mitarbeitende tätig. In Würzburg (D) wird außerdem ein eigener Forschungs- und Entwicklungsstandort unterhalten.
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Mitarbeiter (m/w/d) Retourenservice / Logistics
DEINE AUFGABEN
- Du bearbeitest Retouren und Defektware kundenorientiert und zuverlässig.
- Du erfasst oder bearbeitest Fälle in unserem IT-Warenwirtschaftssystem (Oracle).
- Du bearbeitest Reklamationen und Service-Anfragen schriftlich und telefonisch für unsere Kunden in Deutschland und Österreich.
- Du unterstützt bei Reparaturen und Reworks sowie bei der Annahme, Prüfung und Versandvorbereitung von Retouren.
- Du hilfst beim papierlosen, scannergestützten Warenversand an unsere Kunden in Deutschland und Österreich.
DEIN PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung sowie Berufserfahrung im Retourenservice
- Hohes Maß an Serviceorientierung
- Gute PC-Kenntnisse – IT/Warenwirtschaft (Orcale etc.) sowie Microsoft Office Anwendungen (Excel, Outlook, Word)
- Handwerkliches Geschick & Bereitschaft zum Anpacken
- Schnelle Auffassungsgabe sowie kunden- und ergebnisorientierte, selbständige Arbeitsweise
- Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Gespür für den Umgang mit dem Team und den Vorgesetzten
- Sehr gute Deutsch- und Schulenglischkenntnisse
WIR BIETEN DIR
Kostenfreie Nutzung unserer Produkte in deiner Freizeit
Netto-Mehrwert in Form einer Benefit-Karte
Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 74 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
74 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Garmin Deutschland GmbH als modern.Der Branchen-Durchschnitt liegt recht ausgeglichen zwischen traditionell und modern.