Operations Control Center Agent (m/w/d)
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Operations Control Center Agent (m/w/d)
Operations Control Center Agent (m/w/d)
Swissport International AG
Luftverkehr
München
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
Operations Control Center Agent (m/w/d)
Über diesen Job
Willkommen bei Swissport LOSCH
Swissport Losch, als Joint Venture von Swissport International und Losch Airport Service, ist ein Unternehmen für Bodenverkehrsdienstleistungen am Flughafen München. Swissport Losch befindet sich im mehrheitlichen Besitz von Swissport International, dem weltweit größten Anbieter für Bodenverkehrsdienstleistungen. Wir beschäftigen in der Unternehmensgruppe inzwischen über 65 000 Mitarbeiter an 276 Airports weltweit. Am Standort München ist Swissport Losch mit knapp 700 Mitarbeitern und 34 Fluggesellschaften als Kunden bei einem Marktanteil von 40 Prozent vertreten. Unsere Mission ist einfach: "Wir versorgen den Luftverkehr mit einer maßgeschneiderten, beständigen Dienstleistung und sorgen damit für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Operations Control Center Agent (m/w/d)
Was du mitbringst?
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Luftfahrt von Vorteil
• Erfahrung im Bereich Bodenabfertigung am Flughafen
• Erfahrung in der Disposition von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit Kunden und Dienstleistern
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mindestens B1
• Überdurchschnittliche EDV-Kenntnisse (MS Office)
• Gültiger Führerschein der Klasse B
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Erfolgreiche Sicherheitsüberprüfung (i.S. des Luftsicherheitsgesetzes) sowie ein hohes Maß an Sicherheitsverständnis (Safety und Security)
Was sind deine Tätigkeiten?
• Disposition des operativen Personals während der Schicht
• Einhalten der arbeitsrechtlichen Bestimmungen im Rahmen der Dispositionsaufgaben
• Verantwortung für die Einhaltung der gültigen KPIs
• Schnittstelle zwischen internen Stellen, sowie Kunden und Dienstleistern
• Ansprechpartner für schichtrelevante Fragen innerhalb des zugewiesenen Verantwortungsbereichs für vorgesetzte Stellen
• Erfassung, Dokumentation, Aufbereitung und Weitergabe schichtrelevanter Ereignisse
• Einhalten der Sicherheitsvorgaben, sowie der gültigen Prozesse
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 211 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
211 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Swissport International AG als traditionell.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens leicht in Richtung modern