Praktikum Customer Service & Support (m/w/d)
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Praktikum Customer Service & Support (m/w/d)
BurdaVerlag Data Publishing GmbH
Medien, Verlage
München
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Studierende
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Praktikum Customer Service & Support (m/w/d)
Über diesen Job
Wirtschaft, Technologie, Medizin und Lifestyle sind die zentralen Kompetenzfelder von Focus. In diesen Bereichen publiziert Focus monothematische Magazine, Sonderhefte und Online-Content mit eigenständigen Medienmarken wie: Focus-Gesundheit oder Focus-Business. Herausgeber ist die BurdaVerlag Data Publishing GmbH als Teil des BurdaVerlags. Dieser ist mit seinen Print- und Digitalmarken (u.a. Bunte, Netdoktor) das größte publizistische Unternehmen unter dem Dach von Hubert Burda Media.
München, Vollzeit, befristet, Gehalt: € 1.000 brutto pro Monat
Was dich bei uns erwartet...- Du wirst Teil unseres dynamischen Sales-Teams und unterstützt uns bei der Betreuung unserer Gesundheitskund:innen
- Du betreust unsere Siegellizenz- und Digital-Kund:innen telefonisch (Inbound) und per Mail
- Du berätst dabei unsere Kund:innen auch zu unseren Siegel- und Digitalprojekten im Rahmen einer SDR-Tätigkeit (Sales Development Representative)
- Du arbeitest interdisziplinär mit internen und externen Partner:innen zusammen (Marketing, Redaktion, Business Development, IT, Rechercheinstitute etc.)
- Du nutzt und pflegst sorgfältig unsere CRM-Systeme (Salesforce und JIRA)
- Du hast die Möglichkeit bei der Weiterentwicklung sowie bei der Konzeption und Umsetzung neuer und bestehender Sales-Projekte mitzuwirken
- Du befindest dich aktuell in einem Studium der Betriebswirtschaftslehre, der Medienwissenschaft oder einem ähnlichen Studiengang
- Erste praktische Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung und/oder Vertrieb sind von Vorteil
- Du bist motiviert, überzeugend und hast ein ausgeprägtes Kommunikationstalent
- Du pflegst einen offenen Umgang sowohl mit unseren Kund:innen als auch mit deinen Kolleg:innen
- Eine grammatikalisch korrekte Kommunikation (Deutsch) mit Kund:innen ist für dich selbstverständlich
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und sehr sorgfältig
- Du bist ein Teamplayer
- Du beherrschst den sicheren Umgang mit Microsoft Office Tools
- Bezahlter Urlaub und ein bezuschusstes Betriebsrestaurant
- Zahlreiche Einblicke innerhalb eines der größten Medienunternehmen in Europa sorgen für eine steile Lernkurve
- Vielfältige Benefits, wie z.B. kostenlose Zeitschriften, Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements und Fitnessstudios sowie bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur u.v.m.
- Ein regelmäßiges Get-together aller Praktikant:innen und Werkstudent:innen zum Austauschen und Netzwerken
- Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
- Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie „Burda bewegt“ bei deinem Herzensprojekt
Mehr Eindrücke von Burda gewinnen? Link folgen: Hubert Burda Media
Burda ist bunt...Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Join us!
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Burda ist aktuell...Stellen die auf unserer Karriereseite ausgeschrieben sind, sind aktuell und zu besetzen!
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