Reklamationsmanager (m/w/d) Schienenfahrzeuge

Standort: München Kennziffer: vacancies-284-B M

Als mittelständisches Unternehmen und verlässlicher Partner der Industrie liefert Schmitt Engineering umfassende technische Expertise. Unsere Tätigkeiten erstrecken sich entlang der Prozesskette von der Planung und Projektierung über die Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Fertigung, Montage und Inbetriebnahme.

Ist Technik auch Ihre Leidenschaft? Dann werden Sie Teil unseres Teams und entwickeln mit uns die Zukunft.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen aus der Fertigung sowie Kommunikation mit den Lieferanten
• Analyse von Qualitätsabweichungen und enge Abstimmung mit der Produktion zur Klärung technischer Sachverhalte
• Überwachung von Status- und Lieferterminen offener Reklamationen
• Erstellung von Retourenbestellungen und Nachverfolgung der Abwicklung unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten
• Auswertung von Qualitäts- und Schadensdaten in SAP zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen
• Zusammenarbeit mit Lieferanten zur nachhaltigen Verbesserung von Qualität und Performance
• Verrechnung entstandener Aufwände an Lieferanten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum technischen Fachwirt, Techniker oder ein abgeschlossenes technisches Studium
• Gute Kenntnisse in MS Office und SAP (MM, PP, QM)
• Technisches Verständnis im Bereich Schienenfahrzeuge wünschenswert
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Note:
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.

Wir bieten Ihnen folgende Benefits:

• Über 30 Jahre Know-how und abwechslungsreiche Projekte
• Namhafte Kunden in Hochtechnologiebranchen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive, übertarifliche Vergütungsstruktur
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice
• Mitarbeiterevents
• Gesundheitsleistungen
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter