Sachbearbeiter Kundenservice - Auftragskoordination (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenservice - Auftragskoordination (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenservice - Auftragskoordination (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenservice - Auftragskoordination (m/w/d)
Jobactive GmbH
Pharma, Medizintechnik
München
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.000 € – 50.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Sachbearbeiter Kundenservice - Auftragskoordination (m/w/d)
Über diesen Job
Aufgaben
Aufgaben:
- Auftragserfassung neuer Anträge von Neu- und Bestandspatienten bzw. Kunden im Warenwirtschaftsystem
- Sicherstellung, dass alle Versorgungsleistungen (Geräte und Zubehör) krankenkassenspezifischen und regulatorischen Richtlinien entsprechen
- Klärung des Verordnungsstatus und Monitoring der Versorgungslage
- Fristgerechte Verlängerung von Versorgungspauschalen und die Einholung der dafür notwendigen Gerätedaten (Betriebsstunden)
- Durchführung des Auftragscontrollings zur Vorgangsklärung und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Anforderungen
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Büromanagement, Gesundheitswesen) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice, der Auftragsabwicklung oder einer vergleichbaren administrativen Position
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, hohe Teamfähigkeit und eine starke Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich. Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Idealerweise bringen Sie Vorkenntnisse aus dem Bereich Medizintechnik oder dem Gesundheitswesen mit (aber kein Muss!)
Wir bieten
Benefits beim Kunden:
- 30 Tage Jahresurlaub plus Freistellung am 24.12. und 31.12
- Zusätzliche Freistellung für ehrenamtliches Engagement (zwei Volunteer Leave Days
- Diverse Wahlmöglichkeiten aus JobRad, Fitness-Angeboten, Essenszuschüssen oder Kinderbetreuungszuschüssen (auch in Kombination)
- Zugang zu umfangreichen Weiterbildungsplattformen sowie ein umfassendes Mental Health Support Programm für Sie und Ihre Familie
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit einem festen Arbeitgeberzuschuss
- Die Möglichkeit zur Teilnahme am Aktienkaufprogramm des Unternehmens
Ansprechpartner
Robin Reeck
HR Consultant
Tel.: +49 89 6142 491 12
Mobil.: +4915140269132
E-Mail: Robin.Reeck@jobactive.de
www.: www.jobactive.de
HR Consultant
Tel.: +49 89 6142 491 12
Mobil.: +4915140269132
E-Mail: Robin.Reeck@jobactive.de
www.: www.jobactive.de