Ihre Aufgaben:

• Monitoring, Analyse, Korrektur und Aufbereitung von Buchungsdaten zu Kundenaktivitäten
• Erstellen von Reports und Analysen, inklusive eigenständige Analysen, Erstellen von Analysemodellen und Testen von neuen Reports Unterstützung beim Testen neuer Funktionen und
• Prozesse im CRM-System sowie beim Roll-out und bei Schulungen
• Datenaufbereitung mit Excel für den Upload in die Systeme
• CRM-Administration: Benutzerverwaltung, Strukturanpassungen und weitere Aufgaben
• Bearbeitung von CRM-bezogenen Anfragen unserer Innendienst- und Außendienstmitarbeiter*innen
• Unterstützung des Außendienstes bei der Anlage und Abrechnung von Veranstaltungen
• Projektarbeit: Abstimmung mit verschiedenen Fachbereichen und externen Dienstleistern
• Weitere administrative Tätigkeiten

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
• Gute Kenntnisse Microsoft-Office, insbesondere Excel
• Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen wünschenswert
• IT-Affinität
• Starke Daten- und Zahlenaffinität
• Analytische Denkweise, gutes Verständnis für Prozesse
• Dienstleistungsorientierung
• Bereitschaft und Fähigkeit, effektiv zu unterstützen
• Selbstständige, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile:

• Internationales Unternehmen

Über Hays:

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten - völlig kostenfrei.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.