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straight. GmbH

Internet, IT

München

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 61.500 € – 90.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

Senior Client Experience Manager Digital Solutions (m/w/d) mit Tech-DNA & HubSpot-Power

Über diesen Job

Digital Solutions (m/w/d) mit Tech-DNA & HubSpot-Power

  • Standort : München (Schwabinger Tor) / Remote möglich
  • Start : ab sofort
  • Bereich : Account Management / Beratung & Projektmanagement
  • Anstellung : Vollzeit
  • Präsenz : mind. 3 Tage/Woche für Teamspirit im Office

Das sind wir. straight.

Die inhabergeführte Agentur für Creative Inbound Marketing & HubSpot Solutios Partner in München.

Wir bewirken mehr – für unsere Kund:innen, für ihre Kund:innen, aber auch für uns. Dazu entwickeln und implementieren wir leistungsstarke Touchpoints über die gesamte Digital Customer Journey hinweg. Unser Standort ist im Münchener Schwabinger Tor – und wir suchen aktuell eine:n engagierte:n Senior Client Experience Manager - Digital Solutions (m/w/d) mit Tech-DNA & HubSpot-Power.

Dein Part - Deine Aufgaben.

  • Strategische, kreative und hochprofessionelle Beratung von B2B- und B2C-Kund:innen (Industrie und Mittelstand)
  • Mitarbeit an der strategisch/technischen Ausrichtung der Agentur, besonders im Hinblick auf die Veränderungen und Chancen durch KI, sowie Aufbau exzellenter Beratungskompetenz in diesem Bereich
  • Führung und Weiterentwicklung deines Client Experience- bzw. Account-Teams – du bist Mentor:in und Vorbild zugleich
  • Projektplanung mit Budgetierung, Kalkulation und Angebotserstellung sowie umfängliche Projektsteuerung
  • Aktive Begleitung und Entwicklung von komplexen Online-Marketing und Website-Projekten (basierend u.a. auf TYPO3, WordPress, HubSpot CMS, Headless CMS)
  • Begleitung und Durchführung von HubSpot-Onboardings (alle Hubs) und CMS-/CRM-Integrationsprojekten
  • Identifikation von Wachstums- und Entwicklungspotenzialen bei Bestandskund:innen
  • Proaktive Entwicklung von Mehrwert-Lösungen (Upselling/Cross-Selling)
  • Wenn’s drauf ankommt: Hands-on Mitarbeit in Projekten und Online-Applikationen (z.B. CMS/HubSpot/AI-Agents)

Dein Profil.

  • Mindestens 4 Jahre einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle – vorzugsweise in einer Digital-, Marketing- oder Kommunikationsagentur
  • HubSpot-Expertise von Vorteil – idealerweise Admin-Skills und Zertifizierungen, sowie Umgang mit modernen KI-Tools im Agentur-Context (z. B. ChatGPT, Claude.AI, N8N)
  • Tiefes Tech-Verständnis für Online-Applikationen, -Tools aber auch KI-Anwendungen, z.B. für TYPO3, HubSpot CMS, WordPress, Headless CMS, Marketing Automation, E-Mail-Marketing, Social Media, Media Ads, Search Optimization, Datenmanagement und Reporting/Analytics
  • Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und in der Kundenführung auf Senior-Level
  • Routiniert in Angebotserstellung, Projektsteuerung und Budgetverantwortung
  • Kompetenz in Beratung & Projektmanagement mit (strategischer) Ausschöpfung von Bestandskundenpotenzialen – von Analyse bis Upselling-/Cross-Selling-Erfolgen
  • Führungserfahrung und Freude daran, ein Team zu inspirieren und nachhaltig zu entwickeln.
  • Freude an regelmäßigem persönlichem Austausch (min. 3 Tage/Woche) vor Ort in München – weil Teamgeist und Kundennähe Face-to-Face noch besser funktionieren

Unsere Kultur.

Wir sind überzeugt: Nur wer mit Freude und Freiraum arbeitet, kann Großes bewegen. Bei uns zählen Ambition , Kreativität und Teamgeist – nicht Selbstdarstellung oder Politik.

Das bieten wir dir - Benefits.

  • Keinen Obstkorb: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Tage, Remote-Arbeit und selbstbestimmte Urlaubstage würden das Obst nur schlecht werden lassen
  • Keine rosarote Brille: wir sind ein feines Team und mögen uns auch über die Probezeit hinaus sehr, sehr, sehr
  • Keine Boss-Moves: bei uns stehen alle im Rampenlicht, steile Hierarchien wären da (Achtung: Buzzword) echte Dealbreaker
  • Keine Two-Faces: wir heißen und sind straight, aber nur in unserer Kommunikation und Unternehmenskultur #pride #crewlove
  • Keinen Stillstand: Fortbildungen, Schulungen und aktive Agentur-Mitgestaltung im Rahmen unseres "Business Growth Fridays" bringen uns vorwärts
  • Keine leeren Taschen: ein attraktives Gehalt, eine variable Vergütung und die betriebliche Altersvorsorge lassen dich gut in jeden Monat starten
  • Keinen hippen Altbau: unser top-ausgestattetes Büro ist im Schwabinger Tor, eines der modernsten Stadtquartiere Münchens

Dein Weg zu uns.


  1. Kurzbewerbung über unsere Website oder per E-Mail

  2. Erstes Gespräch (online) zum gegenseitigen Kennenlernen

  3. Case-Interview (vor Ort) mit Fokus auf Beratung und Tech-Know-how

  4. Schnuppertag im Team – damit du spürst, wie wir arbeiten

  5. Finales Gespräch mit Team und Geschäftsführung – Entscheidung innerhalb von 2 Wochen


Gehalts-Prognose

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