Für die Abteilung "Quality Management Field" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Servicetechniker SHK/ Field Service (m/w/d) Großraum Nordbayern

Ihre Aufgaben:

• Selbständiger Field Service in Form von Kundendiensteinsätzen im Großraum Nordbayern (Nürnberg/ Bayreuth/ Würzburg/ Regensburg)
• Analyse von Problemstellungen sowie Implementierung kundenorientierter Lösungen
• Inbetriebnahme von Anlagen inklusive der Durchführung von Einweisungen
• Unterstützung im potenziellen Ersatzteilgeschäft und Vermarktung von TECE Produkten im Rahmen von Field Serviceeinsätzen
• Enge Zusammenarbeit mit den Spezialisten Quality Management Field (m/w/d) sowie dem technischen Außendienst
• Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragestellungen
• Dienstreisen im Rahmen von Serviceeinsätzen - mehrtätige Einsätze außerhalb der eigenen Region
• Durchführung von Remote Service
• Identifizieren und implementieren von Servicepotentialen für TECE
• Durchführen bzw. begleiten von techn. Produktschulungen beim Kunden
• Montage von TECE Produkten im Rahmen von Serviceaktionen
• Weiterentwicklung des Beanstandungsmanagements sowie Field Service

Ihr Profil:

• Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK) oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise ergänzt durch einen Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d).
• Mehrjährige praxiserfahrung im Kundendienst ist von Vorteil
• Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Spaß an der Lösung komplexer Herausforderungen
• Kundenorientierte Arbeitsweise sowie analytisches und strukturiertes Vorgehen
• Sicheres, freundliches Auftreten gepaart mit Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
• Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie Erfahrungen mit CRM-Systemen
• Hohe Reisebereitschaft im Rahmen von Kundendiensteinsätzen

Interessiert?

Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung direkt über den Button "Jetzt bewerben".

Unsere Türen stehen immer offen. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Beeinträchtigung und legen Wert auf ein vielfältiges Miteinander.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.