Wir, die Deutsche WertpapierService Bank AG, sind der führende Dienstleister für Wertpapierservices im deutschen Finanzmarkt. Unser Ziel als verlässliche Bank und moderner Technologiedienstleister ist es, das Wertpapiergeschäft unserer rund 1.200 Kundeninstitute mit neuen Services und effizienten Prozessen zu fördern. Lassen Sie uns diese spannende Herausforderung gemeinsam angehen!

Unser Team im Bereich Depot- und Steuerservice besteht aus 25 Kolleg/innen, die sich auf die Standorte München und Düsseldorf verteilen. Gemeinsam sorgen wir für die Bearbeitung von Kapitalrückzahlungen und strukturierten Produkten.
Als Spezialist/in für Fälligkeiten und strukturierte Produkte leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur reibungslosen Abwicklung und sorgen dafür, dass unsere Kunden jederzeit auf eine verlässliche und präzise Bearbeitung zählen können:

• Gemeinsam mit dem Team stellen Sie die stabile Produktion im Tagesgeschäft sicher – Ihr Fokus liegt hierbei auf der Bearbeitung strukturierter Produkte wie Optionsscheine und Aktienandienungsanleihen. Dabei sorgen Sie stets für eine präzise und termingerechte Abwicklung aller relevanten Geschäftsvorfälle.
• Sie übernehmen Verantwortung für die Vorbereitung und Erstellung von Kundenanschreiben, Abrechnungen sowie Geld- und Stückebuchungen rund um strukturierte Produkte und behalten auch bei komplexen Vorgängen den Überblick.
• Darüber hinaus stimmen Sie geld- und stückseitige Konten mit hoher Sorgfalt ab und klären Differenzen zuverlässig und lösungsorientiert.
• Sie bearbeiten Reklamationsworkflows über angeschlossene Systeme wie bspw. SAP und tragen so dazu bei, dass unsere Prozesse nicht nur stabil, sondern auch kundenorientiert bleiben.
• In Ihrer Rolle kommunizieren Sie mit Abwicklungsstellen, Lagerstellen und Emittenten und koordinieren Weisungserteilungen. Dabei pflegen Sie ein vertrauensvolles Miteinander und bringen auch komplexe Themen sicher zur Umsetzung.
• Als fachliche/r Ansprechpartner/in beantworten Sie Anfragen und bearbeiten Aufträge sowie Reklamationen rund um Ihr Themengebiet – sowohl von internen Schnittstellen als auch von externen Partnern.
• Bei Sonderaufgaben wie Kundenmigrationen oder Weiterentwicklungen unseres Systems unterstützen Sie flexibel und bringen Ihre Ideen ein – z.B. bei Analysen, im Designprozess oder bei Tests.

• Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeitmodell) inkl. Home-Office-Möglichkeiten (60% Remote)
• Technische Ausstattung für das Home-Office (Monitore, Tastatur, Maus) Leistungsgerechte Vergütung verbunden mit attraktiven Sozialleistungen und Vergünstigungen (u.a. VL und BVV)
• 30 Urlaubstage & 25 Tage aus dem EU-Ausland heraus arbeiten
• eGym Wellpass & Pflegeberatung "aduna.care"
• Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Zugang zu LinkedIn Learning
• Empfehlungsprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
• Bezuschusstes Essen in unserer Kantine
• Kostenfreies Deutschlandticket & Fahrradleasing
• Buchbare kostenfreie Parkplätz e

• Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise aus dem Finanzumfeld
• Fundierte Kenntnisse in der Wertpapierabwicklung sowie praktische Erfahrung im Testing von Systemen und Prozessen sind Voraussetzung für diese Stelle.
• Sie bringen erste Erfahrung in der Projektarbeit mit. Kenntnisse agiler Projektmethoden sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Idealerweise verfügen Sie über Grundkenntnisse im Steuerrecht.
• Sie sind sicher in der Anwendung von MS-Office-Produkten, SAP und haben bestenfalls bereits Kenntnisse über unsere eigene Systemfamilie (WP2/ WP3).
• Ob mündlich oder schriftlich - sie sprechen fließend Deutsch (C1) und verfügen über sehr gute Englischkenntnisse (B2), um auch mit unseren internationalen Schnittstellen wie z.B. Lagerstellen professionell zu kommunizieren.
• Ein ausgeprägtes Verständnis für technische und prozessuale Zusammenhänge hilft Ihnen, sich in komplexe Abläufe hineinzudenken, Ursachen von Problemen zu erkennen und diese klar und nachvollziehbar zu kommunizieren und zu lösen.
• Mit Ihrem diplomatischen Geschickt behalten Sie auch in herausfordernden Situationen den Überblick, gehen souverän mit Beschwerden um und sorgen dafür, dass Aufgaben zuverlässig vorangetrieben werden.
• Sie bringen Offenheit und Lernbereitschaft mit, um Veränderungen aktiv mitzugestalten - sei es durch regelmäßige Systemupdates oder die Einführung agiler Arbeitsweisen in unserem Team.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Bei Rückfragen können Sie sich an Peggy Wolf-Stepanek im Personalmanagement (069 5099 4108) wenden.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

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