Intro

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
Flexible Arbeitszeiten sowie zahlreiche Benefits

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein renommiertes, international tätiges Unternehmen mit Sitz westlich von München und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Aufgabengebiet

• Operative Unterstützung & Teamführung
  Sie übernehmen stellvertretend die Führung eines motivierten Kundenservice-Teams (ca. 10 Personen)
• Operatives Tagesgeschäft
  Auftragsmanagement, Abwicklung, Transportmanagement, Rechnungsstellung sowie Unterstützung bei der Zollabwicklung
• Service auf hohem Niveau
  Sie kümmern sich um anspruchsvolle Kundenanfragen - telefonisch, schriftlich - und wirken bei der effizienten Prozessabwicklung mit.
• Coaching & Teamentwicklung
  Sie unterstützen bei der Einarbeitung, führen Feedbackgespräche und fördern die individuelle Entwicklung Ihres Teams.

Anforderungsprofil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice - idealerweise bereits erste Erfahrungen in einer Führungsrolle oder die Motivation, diese Rolle zu übernehmen
• Kommunikationsstärke, Empathie und eine ausgeprägte Serviceorientierung auf persönlicher wie fachlicher Ebene
• Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen; Erfahrung mit CRM ist von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse

Vergütungspaket

• Attraktive Vergütung & Benefits
  Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung mit leistungsbezogener Vergütung, zahlreiche Mitarbeitervorteile
• Inspirierende Unternehmenskultur
  Flache Hierarchien, ein starker Teamspirit und regelmäßige Events sorgen für ein wertschätzendes Miteinander
• Modernes Arbeitsumfeld & Mobilität
  Modern ausgestattete Arbeitsplätze, gute Standortanbindung

Kontakt

Jennifer Kandel

Referenznummer

JN-092025-6824554

Beraterkontakt

+49 15202748230