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Studentische Hilfskräfte für den Produktsupport

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Studentische Hilfskräfte für den Produktsupport

Studentische Hilfskräfte für den Produktsupport

Technische Universität München

Fach- und Hochschulen

München

  • Art der Anstellung: Studierende
  • Vor Ort
  • Noch schnell bewerben

Studentische Hilfskräfte für den Produktsupport

Über diesen Job

Studentische Hilfskräfte für den Produktsupport

02.07.2025, Studentische Hilfskräfte, Praktikantenstellen, Studienarbeiten

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere engagierte und technikaffine studentische Hilfskräfte zur Unterstützung unseres Teams.

Studentische Hilfskräfte (m/w/d) für den Produktsupport – Mitgestalten statt nur abarbeiten

Ab sofort | Innenstadt München | 6–12 Stunden/Woche | Flexible Arbeitszeiten

Du willst mehr als nur Tickets abarbeiten? Du möchtest verstehen, wie ein Produkt entsteht – und es aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen mehrere engagierte und technikaffine Studierende, die nicht nur unseren Produktsupport unterstützen, sondern ihn gemeinsam mit uns weiterentwickeln.

Was dich erwartet

  • Du bist die erste Anlaufstelle für Nutzeranfragen rund um unsere Softwarelösungen.
  • Du arbeitest im direkten Austausch mit der Entwicklung – ohne Umwege, mit Zugang zu relevanten Informationen aus erster Hand.
  • Du bringst dich aktiv ein, verbesserst Prozesse im Support und hilfst mit, unsere Tools und Abläufe effizienter und nutzerfreundlicher zu gestalten.
  • Du dokumentierst und strukturierst komplexe technische Inhalte – verständlich und klar.
  • Du arbeitest agil im Team und hast Raum, Verantwortung zu übernehmen und neue Ideen umzusetzen.

Was du mitbringen solltest

  • Du bist eingeschriebene:r Student:in in einem MINT-Studiengang mit starker IT-Affinität.
  • Du hast ein gutes Gespür für Technik und keine Scheu vor komplexen Systemen.
  • Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und serviceorientiert.
  • Du hast erste Erfahrungen mit agilen Arbeitsmethoden (z. B. Scrum, Kanban) oder Lust, dich damit vertraut zu machen.
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch (mind. C1) und Englisch.

Was wir dir bieten

  • Praxiserfahrung mit echter Verantwortung – kein Kaffeekochen, sondern mitgestalten.
  • Einblicke in agile Produktentwicklung, aktuelle Technologien und digitale Transformationsprozesse.
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen.
  • Ein Arbeitsplatz mitten in München mit kollegialem Teamspirit und moderner Infrastruktur.
  • Die Chance, langfristig Teil eines zukunftsorientierten Umfelds an der TUM zu sein.

Neugierig geworden?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit kurzem Motivationsschreiben und Lebenslauf.
Bitte sende deine Unterlagen mit dem Betreff "Bewerbung Produktsupport" an: cloud@it.tum.de

Kontakt: cloud@it.tum.de

Unternehmens-Details

company logo

Technische Universität München

Fach- und Hochschulen

5.001-10.000 Mitarbeitende

München, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

307 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Technische Universität München als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern

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