Unser Mandat ist eine international tätige Wirtschaftskanzlei mit Standort in München und Büros auf der ganzen Welt. Die Kanzlei steht für Professionalität, Vielfalt, Teamgeist und ein modernes Arbeitsumfeld.

Für diese renommierte Kanzlei suchen wir ab sofort einen IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit.

• Unterstützung bei Hard- und Softwarethemen in Zusammenarbeit mit einem internationalen IT-Team

• Betreuung von Telefonanlagen sowie Mobile-Device-Management-Systemen

• Erfassung, Strukturierung und Nachverfolgung von Supportanfragen über ein Ticketsystem

• Weiterleitung komplexer IT-Probleme an 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive Kommunikation mit Anwendern

• Anwendersupport in einer Windows-Umgebung, mit Schwerpunkt auf Microsoft 365 und Konferenzsystemen

• Benutzer- und Accountverwaltung sowie Installation von Software

• Unterstützung bei laufenden und neuen IT-Projekten

• Durchführung von IT-Inventuren sowie Verwaltung und Bestellung von IT-Equipment

• Enge Zusammenarbeit mit dem Operations-Team zur Sicherstellung eines reibungslosen Kanzleibetriebs

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; alternativ mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support

• Sehr gute Kenntnisse in Windows- und Microsoft-365-Umgebungen; idealerweise Erfahrung mit VPN- und Dokumentenmanagement-Systemen

• Starke Fähigkeiten in der Analyse von Hard- und Softwareproblemen sowie im Umgang mit mobilen Endgeräten (insbesondere iOS)

• Erfahrung mit Tools aus professionellen Office- bzw. Kanzleiumgebungen wünschenswert

• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Verkabelung und Troubleshooting

• Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen

• Ausgeprägte Serviceorientierung, schnelle Problemlösungskompetenz und strukturierte Arbeitsweise

• Hohe Genauigkeit sowie die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld mehrere Aufgaben parallel zu managen

• Teamfähige, flexible Persönlichkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer global vernetzten Kanzlei mit wertschätzender Teamkultur

• Moderne Büroräume in zentraler Münchener Lage

• Regelmäßige Team-Events wie Sommerfest, After-Work-Treffen und eine besondere Jahresabschlussfeier

• 30 Urlaubstage

• Attraktive Zusatzleistungen wie Deutschlandticket und vermögenswirksame Leistungen

Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich über den hier integrierten Bewerbungsbutton oder rufen Sie unseren vom Mandanten spezialisierten Berater Herrn Sercan Yildiz unter +49 (0)89 277 826 073 an, um vorab weitere Einzelheiten zu dieser Position zu erfahren.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

* Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im nachfolgenden Text auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personen-/Positionsbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.