Als IT-Support Specialist (m/w/d) sind Sie die zentrale Anlaufstelle für die internen Anwender und stellen einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher. Sie betreuen Hardware, Software und mobile Endgeräte, unterstützen bei IT-Projekten und tragen aktiv zur Optimierung der Prozesse bei.

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• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support

• Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Client-Server-Anwendungen

• Erfahrung mit Ticket-Systemen, VPN und mobilen Endgeräten (iOS/Android)

• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Troubleshooting

• Strukturierte, lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Flexibilität

• IT-Support für Hardware, Software und mobile Endgeräte (Windows, Microsoft 365, Konferenzsysteme)

• Administration von Telefonanlagen, Benutzerkonten und Softwareinstallationen

• Erfassung, Nachverfolgung und Lösung von Tickets; Eskalation an 2nd-/3rd-Level

• Unterstützung bei IT-Projekten und Prozessoptimierungen

• Durchführung von Inventuren und Verwaltung von IT-Zubehör

• Enge Zusammenarbeit mit Operations zur Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs

• Vielfältige und spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld mit offener, kollegialer Teamkultur

• Modern ausgestattete Büros in zentraler Lage

• Regelmäßige Teamevents, u. a. Sommerfest, After-Work-Treffen und Weihnachtsfeier

• 30 Urlaubstage pro Jahr (bei 5-Tage-Woche)

• Attraktive Zusatzleistungen wie Deutschlandticket und vermögenswirksame Leistungen

• Weiterempfehlungsbonus 1000€

Lisa Ostermaier

Telefon: 089 998296644

E-Mail: ostermaier@hubside.org

hubside Consulting GmbH

Elsenheimerstraße 61

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