Lohn - EUR55'000 - 75'000

Rolle:

Du sorgst dafür, dass komplexe Hard- und Software-Systeme im Feld zuverlässig laufen, indem du Serviceeinsätze eigenverantwortlich planst und Störungen schnell und nachhaltig behebst. In dieser Rolle übernimmst du die mechanische und elektrische Installation, integrierst Endsysteme in bestehende IT-Infrastrukturen und arbeitest sicher mit gängigen IT-Anwendungen. Du verantwortest die Inbetriebnahme, Konfiguration und die strukturierte Übergabe kompletter Anlagen direkt vor Ort. Als regionale Ansprechperson betreust du deinen Zuständigkeitsbereich, koordinierst Serviceaufgaben auch in angrenzenden Regionen und dokumentierst deine Einsätze nachvollziehbar. Dabei agierst du lösungsorientiert, service- und qualitätsbewusst und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.

Verantwortung:

• Du führst die mechanische und elektrische Installation unserer Anlagen direkt vor Ort bei Kunden durch
• In dieser Rolle bindest Du Endsysteme sicher in bestehende IT-Infrastrukturen ein und arbeitest routiniert mit einfachen IT-Anwendungen
• Als Technischer Servicemitarbeitender im Außendienst übernimmst Du die Inbetriebnahme, Konfiguration und offizielle Übergabe kompletter Anlagen beim Kunden
• Du reparierst und wartest unsere Systeme im Feld, damit die Anlagen zuverlässig und verfügbar bleiben
• Du betreust Kunden in Deiner Region inklusive Teleservice, Störfalldiagnose, Störfallbehebung und Fernwartung
• Du schulst und trainierst Kunden im sicheren Betrieb der technischen Anlagen und gibst praxisnahe Unterstützung im Alltag

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder einen Meistertitel in der Elektrotechnik.
• Mechanische und elektrische Installationen führst Du sicher durch und bringst Anlagen vor Ort zuverlässig zum Laufen.
• Endsysteme bindest Du in IT-Infrastrukturen ein und arbeitest routiniert mit PC- und Netzwerktechnik sowie gängigen IT-Anwendungen.
• Inbetriebnahme, Konfiguration und Übergabe kompletter Anlagen übernimmst Du eigenverantwortlich und mit klarem Qualitätsanspruch.
• Wartung und Reparaturen erledigst Du strukturiert, inklusive Teleservice zur Störfalldiagnose, Störfallbehebung und Fernwartung.
• Kunden schulst Du praxisnah, kommunizierst konstruktiv im Team und überzeugst durch hohe Dienstleistungsorientierung sowie selbstständige Arbeitsweise.

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten (z. B. Gleitzeit) je nach Einsatzplanung
• Homeoffice: Teilweise mobiles Arbeiten möglich (z. B. für Dokumentation/Planung)
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook: Firmenlaptop und -telefon für Serviceeinsätze und Fernsupport
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Gezielte Weiterbildungen und Produktschulungen für den Serviceeinsatz
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: Gute Erreichbarkeit bzw. Unterstützung bei ÖV/Anreise je nach Standort

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