Unix/Linux Experte (d/m/w)* als IT-Security Engineer

Knifflige technische Fragen spornen dich an, mit Ausdauer und Kreativität die richtige Lösung zu finden und die Sicherheit "deiner" Kunden steht für dich an erster Stelle? Dann werde Teil unseres Solutions-Teams am Standort Kirchheim bei München als Ansprechpartner für unsere Schlüsselkunden.Übrigens: wer jetzt oder perspektivisch auch in Nacht- und Wochenendschicht arbeiten möchte, ist herzlich willkommen!

Was gibt es zu tun?

Ein umfassender Support der IT Sicherheitssysteme unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Unsere Experten im Solutions Team lösen die komplexen technischen Kundenprobleme – gegebenenfalls unter Einbindung unserer Produktentwicklung.

Dank deines technischen Know-Hows und intensiver Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder entwickelst du ein tiefes Verständnis für unsere Systeme. So kannst du dich in die Situation unserer Kunden hineindenken und Fehler identifizieren, analysieren und beheben.

• Du bist der Ansprechpartner für die IT-Administratoren einiger unserer Schlüsselkunden und Partner, überwiegend per Ticketsystem, aber auch telefonisch

• Mit deinen fundierten Netzwerkkenntnissen identifizierst du Fehler, leitest schnelle und zuverlässige Maßnahmen zu deren Behebung ein und analysierst die dahinter liegenden Ursachen gemeinsam mit unseren Kunden

• Oft sind unsere Komponenten in komplexe IT-Infrastrukturen eingebettet, so dass du stets über den Tellerrand schauen und dich mit unterschiedlichen Hard- und Softwarekomponenten beschäftigen kannst. Hier kannst du aus unserer langjährigen Erfahrung mit IT-Sicherheitsprojekten schöpfen und profitierst von deinem direkten Draht zu Product Ownern, Entwicklung und unseren Consultants vor Ort beim Kunden

• Komplexe Kundenumgebungen überwachst, verwaltest und steuerst du per Fernwartung (Remote Managed Service)

• Du beantwortest Fragen unserer Kunden zur Funktionalität unserer Produkte und zur Optimierung ihrer Netzwerksicherheit

• Du unterstützt bei der Automatisierung unserer Supportabläufe und der Dokumentation im Ticketsystem

Das bringst du mit

• Eine solide Basis: Studium der Informatik, Mathematik oder einer anderen technischen bzw. naturwissenschaftlichen Fachrichtung bzw. eine IT-orientierte Ausbildung (z.B. Fachinformatik)

• (Erste) Praxiserfahrung mit Kundenprojekten, als Systemadministrator oder im technischen Kundensupport und eine ausgeprägte Liebe zu Bits und Bytes. Ebenso qualifiziert dich die Erfahrung in der Vermittlung komplexer technischer Sachverhalte als Tutor bzw. in der Lehre für diese Position

• Technische Tiefe: Du bist sicher in komplexen Netzwerkumgebungen, bringst ein fundiertes Unix/Linux-Know How mit, kannst einfache Shell-Skripts schreiben und dir neue Fähigkeiten schnell aneignen

• Analytische Stärke: Du bist gut darin, komplexe Systeme zu analysieren und daraus Empfehlungen abzuleiten

• Begeisterung: Du hast eine ausgeprägte Affinität zu IT-Security und kannst diese auch auf dein Umfeld übertragen

• Teamfähigkeit und Kommunikation: Du arbeitest gerne im Team und hast Lust auf Kundenkontakt per Telefon oder Ticketsystem.

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens ca. C1), gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Bewirb' dich bei uns - auch wenn du meinst, nicht alles erfüllen zu können, was hier steht. Gemeinsam entfalten wir nach und nach dein volles Potenzial!

Das bieten wir

• Umfangreiche Schulungen und Einarbeitung durch erfahrene Kollegen, ein tolles Team und Wertschätzung auf allen Ebenen

• Spannende Perspektiven in einem Unternehmen mit stabilem Kerngeschäft und großem Wachstumspotential

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten

• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch eine betriebliche Kindertagesstätte und eine Kinderferienbetreuung sowie Unterstützung im Bereich Kindernotbetreuung

• Ein Unternehmen, das die Hunde der Mitarbeiter willkommen heißt

• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und unser Karriereprogramm "career sprint" als Eintritt in die Fach- bzw. Führungslaufbahn

• Die Möglichkeit, von Experten zu lernen: Bei uns arbeiten Committer aus unterschiedlichsten OpenSource Projekten

• Unsere GeekWeek: Hier können wir zweimal im Jahr, losgelöst vom Arbeitsalltag, Wissensdurst und Kreativität freien Lauf lassen und eigene Projekte verfolgen

• Gemeinsame Firmenevents, vergünstigte Nutzung von Sport- und Gesundheitseinrichtungen sowie Obst und Getränke

• Betriebliche Altersversorgung

• Nachhaltige Mobilität ist dir wichtig? Uns auch! Wir erstatten deine ÖPNV-Fahrkarte, fördern E-Ladestationen bei dir zu Hause und bieten verschiedene Jobrad-Modelle