Wir sind ein junges, innovatives EdTech-Unternehmen mit dem Ziel, einen nachhaltigen Beitrag zur Weiterentwicklung des Arbeitsmarktes zu leisten. Wir sind überzeugt, dass gezielte Weiterbildung der Schlüssel für eine erfolgreiche Transformation und die Bewältigung des Fachkräftemangels ist. Daher entwickeln wir intelligente Software- und Datenlösungen für Bildungsanbieter.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Werkstudenten/in (m/w/d) Operations & Customer Support. Die Position kann entweder in unserem Münchner Büro oder vollständig remote von jedem beliebigen Standort aus ausgeübt werden. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch ein partnerschaftliches Miteinander, den Einsatz modernster Technologien und eine ausgeprägte Innovationsfreude aus.

• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft, insbesondere in der Prozessoptimierung und Skalierung unserer SaaS-Plattform
• Analyse und Verbesserung interner Abläufe zur Effizienzsteigerung (z. B. Automatisierung wiederkehrender Prozesse)
• Datenpflege und -analyse zur Ableitung von Handlungsempfehlungen für unser Team
• Mitarbeit an Projekten zur Optimierung von Workflows, Tools und interner Systeme
• Erstellung, Prüfung und Versand von Rechnungen sowie Nachverfolgung offener Posten
• Unterstützung bei der Abrechnung von Kundenverträgen und Subscriptions (inkl. Monitoring von Zahlungen und Mahnwesen)
• Mitarbeit im Accounting, z. B. Vorbereitung von Buchungsbelegen und Zuarbeit für das externe Steuerbüro
• Pflege und Weiterentwicklung interner Abrechnungs- und Reporting-Prozesse zur Sicherstellung von Transparenz und Genauigkeit

• Eingeschriebene/r Student/in (m/w/d) in einem relevanten Studiengang (z. B. Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Management, Wirtschaftsinformatik)
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Technisches Grundverständnis
• Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Deutsch als Muttersprache

• Praktische Einblicke in die strategische Unternehmensführung in einem innovativen Unternehmen
• Volle Flexibilität bezüglich Remote-Arbeit (nutze unser Büro in Giesing oder arbeite vollständig remote)
• Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
• Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Plattform
• Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikationskultur

Wenn du an dieser spannenden Herausforderung interessiert bist und zu unserem Erfolg beitragen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.