Die meisten können mit dem Begriff PAYBACK etwas anfangen. Bei dir stellen wir uns sehr gerne etwas genauer vor. Wahrscheinlich kennst du PAYBACK – durch die Frage an der Kasse oder durch unsere weit verbreitete Shopping App. Und wir hoffen natürlich, du antwortest an der Kasse mit "Ja", denn bei uns sammelst du mehr als nur °Punkte. Egal ob Kunde, Partner oder Kollege: Mit PAYBACK wird jede Aktion zum lohnenden Erlebnis.

PAYBACK ist das führende Bonusprogramm in Deutschland und eine der größten und leistungsfähigsten Marketingplattformen weltweit. Als Vorreiter der Data Economy entwickeln wir hier in München alle technischen Lösungen selbst. Entwickeln – das kannst du bei uns auch, und zwar dich selbst und gemeinsam mit uns das PAYBACK Programm.

Wir freuen uns auf dich!

Die Stelle ist im Idealfall ab sofort zu besetzen.

DEINE AUFGABEN

• Du unterstützt das Customer Service Team beim Identifizieren, Analysieren und Bearbeiten von möglichen Betrugsfällen
• Du bearbeitest Anfragen der Polizei, der Staatsanwaltschaften und weiteren Behörden
• Du unterstützt beim Qualitätsmanagement
• Du arbeitest mit an Prozessoptimierungen, Wissensmanagement und weiteren Projekten

DEIN PROFIL

• Du studierst in München und interessierst Dich für den Bereich des Kundenservices
• Du bist mit den MS Office-Programmen, insbesondere mit PowerPoint und Excel vertraut
• Du arbeitest strukturiert und selbstständig
• Du bist kreativ, teamfähig und flexibel
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, da du u.a. auch Behördenanfragen bearbeitest

UNSER ANGEBOT

• Deine kreativen Pausen: FIFA spielen, Mario Kart zocken oder Tischtennisbälle schmettern! Sogar Kaffee und Wasserflatrate gibt’s all day long
• Studentenfutter: Leckerer als die Mensa, mehr Auswahl als in der WG Küche: unser ESSZIMMER. Natürlich auch vegetarisch oder vegan
• Bleib flexibel: Werkstudent:innen bieten wir verschiedene Zeitmodelle an: von lässigen 32 Stunden bis hin zu sportlichen 80 pro Monat. Auch Pflicht- und freiwillige Praktika sind willkommen und auf Anfrage Bachelor- oder Masterarbeiten
• Move it, move it: Unser Bonusprogramm für dein Wohlbefinden – viel Spaß in unserer TURNHALLE und alles Gute für Körper und Geist bei unseren Gesundheitswochen
• Get Together: Erweitere dein Netzwerk und tausch dich bei einem Coffee-Date oder bei unserem monatlichen Students Get-Together mit den vielen anderen Student:innen aus
• Easy Going: Komm, wie du willst - Hauptsache, du kommst. Die Fahrtkostenpauschale macht's dir leicht