Ihre Aufgaben bei uns
Sie interessieren sich für Projekte, Prozesse, Systeme und die Digitalisierung von Geschäftsprozessen? Bei uns arbeiten Sie eng mit den Fachbereichen unserer Vertriebsgesellschaften im Direktvertrieb sowie mit IT-Teams zusammen und erhalten die Möglichkeit, eigene Aufgaben zu übernehmen. Dabei unterstützen Sie uns sowohl im operativen Tagesgeschäft als auch in spannenden Projekten – unter anderem in folgenden Bereichen:- Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung im Vertriebs-, Miet- und Serviceumfeld
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Miet- und Servicesystems, insbesondere durch strukturierte Anforderungsaufnahme, die Erstellung von Use Cases und User Stories sowie Abstimmungen mit IT und den Fachbereichen
- Mitwirkung bei der Organisation von Projektterminen inkl. Vor- und Nachbereitung sowie Erstellung von Präsentationen, Statusberichten und Protokollen
- Unterstützung im Bereich CRM Operations, z. B. durch die Erstellung von Schulungsunterlagen, das Anlegen von Reports, das Incident Management sowie die Dokumentation von Systemprozessen und Abläufen