Rolle:

Du willst nicht nur Systeme betreiben, sondern stabile, sichere und performante SaaS-Plattformen aktiv mitgestalten? In diesem Schweizer Tech-Umfeld treibst du den Betrieb moderner Cloud-Services voran – mit Automatisierung, Observability und sauberem Incident Handling als täglichem Handwerk.

Als Cloud Operations Engineer stellst du gemeinsam mit dem Team den reibungslosen Betrieb produktiver SaaS-Umgebungen sicher. Du überwachst Cloud-Plattformen, steuerst Releases, koordinierst Incidents und optimierst kontinuierlich Monitoring, Automatisierung und Betriebsprozesse. Dabei arbeitest du eng mit Platform Engineering und Produktentwicklung zusammen und stellst sicher, dass Security- und Compliance-Anforderungen konsequent eingehalten werden.

Verantwortung:

• Du führst Release-Rollouts in produktiven Umgebungen durch (GitOps, z. B. Flux, plus Automatisierung mit Ansible)

• Du überwachst Produktivsysteme (Monitoring, Alerting, Performance-Optimierung) mit Tools wie Grafana und Cloud-nativen Services

• Du verantwortest Backup/Restore und wirkst aktiv bei Disaster-Recovery-Tests mit

• Du bearbeitest und koordinierst Incidents inkl. Eskalation an DevOps- und Entwicklerteams

• Du bringst Struktur in den Betrieb: Runbooks, Post-Incident-Reviews, Prozess-Verbesserungen

• Du stellst die Einhaltung von Security & Compliance im Cloud-Betrieb sicher

• Du unterstützt bei Audits und Zertifizierungen (z. B. IKT-Minimalstandard, NIST-orientierte Frameworks)

• Du nimmst an Betriebs- und Kundenmeetings teil und sorgst für klare technische Abstimmung

• Du übernimmst periodisch Pikettdienst (Rufbereitschaft)

Qualifikationen:

Must-have:

• Abschluss (FH/Uni) in Informatik oder gleichwertige Ausbildung/Erfahrung

• Erfahrung im Betrieb von Cloud-Infrastrukturen für SaaS (idealerweise AWS) inkl. Observability & Incident Management

• Praxiserfahrung mit Docker & Kubernetes im produktiven Umfeld

• Know-how in CI/CD, Release-Management und produktionsnahen Deployments

• Sicher im Umgang mit Git

• Sehr gutes Deutsch (mündlich/schriftlich), gutes Englisch

Nice-to-have:

• Erfahrung mit agilen Methoden oder IT-Service-Management-Prozessen

• Verständnis für Security Best Practices und Compliance-Anforderungen im Cloud-Betrieb

• Erfahrung in der Koordination mit Kunden sowie zwischen mehreren Teams

• Homeoffice: bis zu 80%
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eingespieltes und dynamisches Team: Ein hochmotiviertes und erfolgreiches Team
• Offene Unternehmenskultur
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Flexible Arbeitszeitgestaltung

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