ICT-Supporter:In 80-100%
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Sabag AG
Baustoffe
Münchenstein
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 83.500 CHF – 112.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
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Über diesen Job
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Primeo Energie
Münchenstein, Switzerland
1 month ago
Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, French, German
Job location
Münchenstein, Switzerland
Tech stack
Microsoft Active Directory
Networking Hardware
Citrix Systems
Remote Infrastructure Management
Office365
Microsoft InTune
Information Technology
Job description
- Erste Anlaufstelle für Endanwender bei IT-Fragen und Störungen.
- Bearbeitung von Serviceanfragen via Telefon und Ticketsystem.
- Installation und Konfiguration neuer PC-Arbeitsplätze und Geräte., * Erfassen, Klassifizieren und Bearbeiten von Serviceanfragen via Telefon und Ticketsystem
- Effiziente und lösungsorientierte Unterstützung bei technischen Problemen, sowohl per Fernwartung als auch vor Ort
- Installation und Konfiguration neuer PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und mobiler Endgeräte
- Unterstützung bei IT-Rollouts sowie On- und Offboarding-Prozessen
- Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung unserer Support- und IT-Services
- Dokumentation von Lösungen, Workarounds und Prozessen sowie Erstellung von Schulungsunterlagen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support, idealerweise Microsoft.
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
Wir machen das Zuhause smarter, die Mobilität nachhaltiger und motivieren Menschen zum effizienten Umgang mit Energie. Wir entwickeln Energielösungen für Privat- und Geschäftskunden, Energieversorgungsunternehmen, Städte und Gemeinden., * Abgeschlossene Ausbildung in der IT (z. B. Informatiker EFZ, IT-Systemtechniker) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support, idealerweise im Bereich Client-Infrastrukturen (Microsoft, O365)
- Kenntnisse in Netzwerkkomponenten und Administration von Verzeichnissdiensten (z. B. Active Directory, EntraID)
- Optional: Kenntnisse in Citrix oder Intune sind ein Plus
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Selbständigkeit und Teamfähigkeit
- Sprachen: Deutsch (C2), Englisch (B1), Französisch (C1)
Benefits & conditions
- Spannende Aufgaben und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modernen IT-Umfeld
- Entwicklungsmöglichkeiten durch den Zugang zu Weiterbildungen und Zertifizierungen
- Eine offene Unternehmenskultur mit Teamgeist und kurzen Entscheidungswegen
- Attraktive Anstellungsbedingungen und ein dynamisches wie humorvolles Team
About the company
Werde Teil unseres dynamischen IT-Teams bei Primeo Energie! Hier erwartet dich ein modernes Umfeld mit spannenden Projekten.
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Sabag AG
Baustoffe