Wir suchen im Auftrag unseres Kunden eine engagierte Persönlichkeit als IT-Supporter (1st/2nd Level) (m/w/d) zur direkten Personalvermittlung. Sie unterstützen Anwender bei technischen Fragestellungen, analysieren und beheben Störungen und tragen zur Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Prozesse bei. Das Unternehmen bietet ein kollegiales Umfeld, moderne Arbeitsmittel und gute Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im IT-Servicetool
• Bereitstellung und Rücknahme von Endgeräten sowie Verwaltung des Arbeitsplatzes
• Installation und Konfiguration kleiner Bürodrucker, Austausch von Tonerkartuschen und Durchführung grundlegender Wartungsarbeiten
• Verwaltung von Hard- und Software sowie Pflege des Asset-Managements
• Fehleranalyse und Troubleshooting bei Client- und Netzwerkproblemen; Unterstützung im 1st/2nd-Level-Support

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker(in) für Systemintegration, oder vergleichbare Berufserfahrung
• Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
• Führerschein Klasse B
• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowie serviceorientiertes und empathisches Auftreten gegenüber Anwendern

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offener Austausch telefonisch, digital und persönlich
• Flache Hierarchien und eine wertschätzende Betreuung
• Möglichkeit auf Homeoffice
• Attraktives Fixgehalt und professionelles Onboarding

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Lara Hoffmann
karriere.essen-office@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Am Thyssenhaus 1-3
45128 Essen
Telefon: +49 201/8219116