Kundenbetreuer Hilfsmittel (m/w/d)

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Kundenbetreuer Hilfsmittel (m/w/d)

BAHN-BKK

Versicherungen

Münster

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 28.549 € – 37.439 € (Unternehmensangabe)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Kundenbetreuer Hilfsmittel (m/w/d)

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Über diesen Job

  • Aufklärung, Beratung und Auskunftserteilung der Kunden zu Fragen und Anträgen des Leistungsrechtes der Sozialversicherung und zu Fragen der Abrechnung im Rahmen des Leistungsrechtes der gesetzlichen Krankenversicherung
  • Genehmigung, Bearbeitung, Steuerung und Zahlbarmachung/Abrechnung von Leistungsanträgen der Kunden und der eingehenden Rechnungen der Leistungserbringer sowie der Zuzahlungen
  • Zusammenarbeit mit den anderen Teams und Servicepunkten der Regionalgeschäftsstellen sowie den KompetenzCentren im Rahmen der Leistungsgewährung
  • Durchführung von Maßnahmen im Rahmen des gezielten Qualitäts- und Kostenmanagements
  • Bewerten und Auswerten der Qualitätsstandards der einzelnen Leistungserbringer
  • Bearbeitung von Einwendungen der Leistungsanbieter sowie von Widersprüchen der Versicherten
  • Vorbereitung von Strafanzeigen bei Abrechnungsmanipulationen nach gezielter Recherche