Sie können sich für unsere Klinik begeistern und dies unseren zukünftigen Patient:innen vermitteln? Es macht Ihnen Freude unsere Interessent:innen von der ersten Anfrage bis hin zur Aufnahme zu begleiten? Sie schätzen den direkten Kontakt zu Interessent:innen und Patient:innen? Dabei haben Sie für jedes Problem eine Lösung und auf alles eine Antwort? Dann werden Sie Teil unseres Patientenmanagements! Bei uns werden Sie Expert:in für alle Fragen rund um unser Behandlungsangebot sowie die Aufnahme in unsere Klinik und wissen, mit welchen Argumenten Sie neue Patient:innen gewinnen können.

AUFGABEN

• Sie stehen unseren Interessent:innen und Patient:innen bei allen Fragen rund um ihre Aufnahme geduldig und einfühlsam mit Rat und Tat (keine Rechtsberatung) zur Seite
• Sie führen Erstgespräche mit den Patient:innen und klären ab, ob diese von einem Aufenthalt in unserer Klinik profitieren könnten
• Sie erstellen individuelle Kostenangebote, besprechen diese mit den Interessent:innen und verfolgen diese bis zum erfolgreichen Abschluss nach
• Bearbeitung des Aufnahme- und Entlassmanagements
• Verhandlungsgeschick gegenüber unseren Kostenträgern und Einweisern
• Verantwortung für den reibungslosen und zuverlässigen Ablauf zur Kostenklärung und -sicherung
• Mit Blick auf Ihre Termine organisieren Sie das Therapiesekretariat und leiten dort Werkstudierende der Psychologie und Auszubildende an
• Unterstützung des therapeutischen Teams bei der Sichtung und Bearbeitung von Patientenanfragen
• Bei Eignung erste Abschätzung der Krankheitsbilder der Patient:innen

FÄHIGKEITEN UND ERFAHRUNGEN

• Masterstudium im Bereich klinische Psychologie mit einer neuen Approbation zur Psychotherapeutin/ zum Psychotherapeuten
• Erfahrung im Klinikumfeld bzw. Gesundheitswesen
• Verkäuferisches Talent sowie eine ausgeprägte Service- und Patientenorientierung mit Diskretion und Verbindlichkeit
• Sie zeichnen sich durch ein freundliches, überzeugendes und begeisterungsfähiges Auftreten, Durchsetzungsstärke und Ausdauer, sowie wirtschaftliches und modernes Denken aus
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und eine aufgabenbezogene Flexibilität
• Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit und Teamfähigkeit
• Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
• Freude an der Einarbeitung und Anleitung der Mitarbeitenden aus dem Therapiesekretariat insbesondere Werkstudierende und Auszubildende

WARUM WIR?

• Einen vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
• Eine persönliche Einarbeitung in Ihre neue Tätigkeit
• Individuell abgestimmte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Arbeitsplatz im Herzen von Münster, mit direkter Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln
• Privatklinik mit freundlichen Patient:innen und Mitarbeiter:innen sowie einer familiär geprägten Atmosphäre
• Beteiligung an den Kosten des D-Jobticket

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf Sie kennenzulernen!

ANSPRECHPARTNER:IN

Frau Rasche, Personalreferentin Fragen beantworten wir Ihnen gerne unter Telefon: 0251 4810-104

gn* = geschlechtsneutral

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.