Sachbearbeiter (m/w/d) im Tourismusbereich

25 - 40 Std./Woche

Sachbearbeiter (m/w/d) im Tourismusbereich
25 - 40 Std./Woche

Deine Benefits

• Super Team und Arbeitsatmosphäre : Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das offen kommuniziert und zusammenarbeitet

• Gezielte Weiterentwicklung : Durch regelmäßige Schulungen und Workshops kannst du deine Fähigkeiten weiter ausbauen

• Moderne Arbeitsumgebung : Top Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, dazu eine moderne Ausstattung, die für eine angenehme Arbeitsatmosphäre sogt

• Work-Life-Balance : Wir wissen, wie wichtig Ausgleich ist. Daher bieten wir dir flexible Arbeitszeiten, die du perfekt mit deinem Privatleben oder Studium kombinieren kannst

• Gesundheit und Wohlbefinden : Du profitierst von verschiedenen Gesundheitsangeboten

• Attraktive Mitarbeiterrabatte : Nutze exklusive Rabatte und Angebote für dich und deine Familie

Das sind deine Aufgaben

• Beratung mit Herz: Du beantwortest Fragen rund um Reisebuchungen – per E-Mail oder im Chat

• Lösungen finden: Du unterstützt Kunden bei Umbuchungen, Stornierungen oder bei Problemen mit Buchungsdetails

• Genau hinschauen: Du überprüfst Buchungen, Hotelinformationen und Kundendaten auf Richtigkeit und sorgst dafür, dass alles passt

• Mitdenken statt Abarbeiten: Du arbeitest aktiv mit daran, die Kundenerfahrung noch besser zu machen – durch klare Kommunikation und ein gutes Gespür für Menschen

Damit überzeugst du

• Du hast Berufserfahrung im Bereich Hotel, Tourismus oder Service Center und verfügst idealerweise über eine kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung

• Du bist kommunikationsstark und überzeugst durch dein kompetentes und lösungsorientiertes Auftreten

• Dein Deutsch ist verhandlungssicher und du bringst sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit (mind. B2/C1)

• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und arbeitest gerne im Team

• Erste Erfahrung im Kundenkontakt ist ein Plus, aber kein Muss – wir bringen dir alles bei

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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