Starte deine Karriere in einem modernen Umfeld, das dir vielfältige Entwicklungschancen bietet. Hier kannst du eigenverantwortlich arbeiten und gleichzeitig von einem unterstützenden Team profitieren. Bei uns gestaltest du aktiv digitale Projekte mit und lernst dabei ständig neue Technologien kennen. Flexible Arbeitsmodelle und ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben sind uns besonders wichtig.

• Betreue Anfragen von Anwendern per Telefon, Fernzugriff und bei Bedarf vor Ort
• Verwalte cloudbasierte Dokumentenlösungen und sorge für deren störungsfreien Betrieb
• Führe Softwareinstallationen und Wartungen auf diversen Kundensystemen durch
• Untersuche technische Probleme, entwickle Lösungsvorschläge und dokumentiere Ergebnisse übersichtlich
• Arbeite eng mit Entwickelnden und Beratern zusammen, um komplexe Herausforderungen zu meistern
• Unterstütze bei der Organisation und Durchführung von Kundenprojekten inklusive technischer Abstimmung
• Berate potenzielle Kundschaft in der Vorverkaufsphase und assistiere bei Produktpräsentationen
• Nutze moderne Kollaborations- und Planungstools für deine tägliche Arbeit

• Erste praktische Erfahrung im Bereich IT-Support oder Anwenderbetreuung
• Selbstbewusstes und freundliches Auftreten im Kontakt mit Kunden
• Grundkenntnisse im Umgang mit Dokumentenverwaltung oder ähnlichen Softwarelösungen
• Technisches Verständnis, idealerweise mit einigen Kenntnissen zu relationalen Datenbanken
• Strukturiertes Vorgehen und lösungsorientierte Denkweise
• Hohe Eigenmotivation und Freude an Teamarbeit
• Bereitschaft, sich stetig weiterzuentwickeln und Neues zu lernen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten inklusive der Option auf Homeoffice für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🚗 Möglichkeit zur privaten Nutzung eines Dienstfahrzeugs, das dich mobil hält
• 🏖️ Angebote zur Gesundheitsförderung, die dein Wohlbefinden unterstützen
• 🎓 Vielfältige Fortbildungsangebote für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• 🛡️ Zusätzliche Absicherung durch betriebliche Zusatzversicherungen
• 🎁 Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Sozialleistungen
• 🕒 Eine 36-Stunden-Woche für mehr Freizeit und Erholung
• 🚗 Unterstützung bei Mobilitätsangeboten wie Dienstradleasing
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern, die dich begleiten
• 🛡️ Teilnahme an internen Initiativen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.