Die MDigital AG ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf KMU in der Schweiz. Wir betreuen Kundeninfrastrukturen in unterschiedlichen Grössen und Technologietiefen – vom klassischen Server-Client-Betrieb über Cloud- und Virtualisierungslösungen bis hin zu hybriden Szenarien.

Zur Ergänzung unseres Engineering-Teams suchen wir eine verantwortungsbewusste, technisch versierte Persönlichkeit mit Interesse an moderner IT, klarem Blick für Systeme und der Bereitschaft, Kundeninfrastrukturen vorausschauend zu betreuen und weiterzuentwickeln.

Start: nach Vereinbarung

Deine Aufgaben

• Konzeptinierung, Aufbau und Umsetzung neuer Kommunikationsanlagen (3CX, Yealink, MS Teams).
• Koordination mit SIP-Providern und Sicherstellung der Anbindung.
• Durchführung von Kick-off-Meetings bei KundInnen.
• Betrieb und Unterhalt bestehender 3CX-Anlagen in Microsoft Azure.
• Bearbeitung von 2nd-Level-Tickets und Umsetzung von Änderungen.
• Installation und Integration von Yealink Meeting Boards und Videokonferenzsystemen.
• Aufbau und Pflege von MS Teams Telefonie (Direct Routing, Teams Calling) sowie Integration mit 3CX.
• Monitoring und proaktive Wartung bestehender Kommunikationsumgebungen (Firmware, Patches, QoS).
• Schulungen für EndanwenderInnen, Erstellung von How-to-Guides und Best-Practice-Dokumentation.
• Unterstützung bei Microsoft 365 Projekten (Exchange Online, Teams, User Provisioning).
• Mitarbeit in internen Projekten zur Standardisierung und Weiterentwicklung von Kommunikations- und Cloudlösungen.

Dein Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Informatiker EFZ, technische Lehre oder ähnliche Qualifikation).

• Kenntnisse in VoIP, SIP und Unified Communications oder Bereitschaft, sich diese rasch und praxisorientiert anzueignen.
• Erfahrung mit 3CX, Yealink Tischtelefonen, Yealink Meeting Boards und Microsoft Teams von Vorteil.
• Grundkenntnisse in Microsoft 365 (insbesondere Teams & Exchange Online).
• Erfahrung im Betrieb von Lösungen auf Microsoft Azure oder Motivation, sich schnell in dieses Umfeld einzuarbeiten.
• Zertifizierungen wie 3CX Certified Engineer, Microsoft Teams Voice Engineer, Yealink Certified Engineer oder Azure Fundamentals sind von Vorteil – alternativ erwarten wir die Bereitschaft, diese zügig zu erlangen.
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung.
• Selbstständigkeit, Teamfähigkeit sowie Kommunikationsstärke.
• Führerausweis Kategorie B für Kundeneinsätze vor Ort.

Was wir anbieten

Bei der MDigital AG erwartet dich ein Engineering-Team, das fachlich stark, kollegial und auf Augenhöhe unterwegs ist. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld mit viel Eigenverantwortung und realem Gestaltungsspielraum.

Unsere Benefits:

• Vertrauensvolle Rolle in einem technisch anspruchsvollen Umfeld
• Breites Kundenspektrum mit variierenden Anforderungen
• Firmenfahrzeug für dienstliche Einsätze
• Moderne Arbeitsmittel, individuelle Arbeitsplatzgestaltung
• 30 Tage Ferien
• 40-Stunden-Woche
• Pauschalvergütung für Mobilnutzung
• Standort Muttenz (Basel) mit Kundeneinsätzen in der Region

Wenn du Freude an Kommunikationslösungen und Cloud-Technologien hast, gerne Verantwortung übernimmst und den persönlichen Kundenkontakt schätzt, dann bist du bei uns richtig!