Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung im technischen Kundensupport.

Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach GVP/DGB-Tarifvertrag
• Tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung und Werkzeugen
• Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)

Ihre täglichen Aufgaben:

• Technische Unterstützung der Kunden und Partner per Telefon und E-Mail
• Beratung bei der Auswahl, Anwendung und Inbetriebnahme der Produkte
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Koordination und Abwicklung von Retouren
• Analyse und Lösung technischer Fragestellungen sowie Unterstützung bei Störungen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service und Produktmanagement
• Dokumentation von Supportfällen und Pflege technischer Unterlagen
• Unterstützung bei Schulungen und technischen Einweisungen (intern/extern)

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektrotechnik, Mechatronik, o. Ä.) oder vergleichbare Berufserfahrung
• Sie bringen ein gutes technisches Grundverständnis mit und können Kunden in technischen Belangen nach einer Einarbeitung beraten
• Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice von Vorteil
• Strukturierte, lösungsorientierte und servicebewusste Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit Warenwirtschafts- bzw. ERP-Systemen; Englischkenntnisse wünschenswert

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

Tempton Personaldienstleistung GmbH

Straßberger Straße 12, 08527 Plauen

03741 4047410, plauen@tempton.de

Über Tempton:

Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.