Dein Aufgabenbereich:

• Photovoltaik-Netzanschlüsse: Du bearbeitest anspruchsvolle Anträge von der ersten Prüfung bis zur Inbetriebnahme und stellst sicher, dass alle netzwirtschaftlichen Anforderungen berücksichtigt werden
• Messkonzepte: Du stimmst maßgeschneiderte Lösungen mit den Kunden ab und organisierst die Beauftragung von Zählerdienstleistungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
• Vergütungs- und Umlageprüfung: Du überprüfst sorgfältig die Voraussetzungen für Vergütungen und EEG-Umlagepflichten (z.B. EEG, KWKG) und sorgst für rechtssichere Abläufe
• Kundenanfragen und Beschwerden: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, beantwortest Anfragen kompetent und findest auch in schwierigen Situationen Lösungen, die überzeugen
• Prozessoptimierung: Du bringst Deine Expertise in die Prozess- und Expertenteams ein, entwickelst gemeinsam Verbesserungen und sorgst für eine optimale Umsetzung

Das bringst Du mit:

• Du hast ein abgeschlossenes Fachhochschul- oder Hochschulstudium und bist bereit, Dich in die Herausforderungen der Energiewirtschaft zu stürzen
• Du hast ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis und findest Dich schnell in neuen IT-Systemen zurecht
• Idealerweise bringst Du bereits Kenntnisse und Erfahrungen in der Energiewirtschaft mit und kannst Dich schnell in regulatorische Themen einarbeiten
• Du arbeitest eigenverantwortlich, präzise und mit einem hohen Qualitätsbewusstsein, weil Du weißt, dass auf Dich Verlass ist
• Du überzeugst mit Deiner ausgeprägten Kundenorientierung, kommunizierst empathisch und bewahrst auch in hektischen Momenten einen klaren Kopf
• Du bist analytisch stark, organisierst souverän und liebst es, Herausforderungen strukturiert zu lösen