Das wird dein Job

• Du legst Kundenverträge gewissenhaft im ERP-System an und erfasst alle relevanten Daten korrekt.
• Kundenanfragen über das Service-Mailpostfach bearbeitest du lösungsorientiert und sorgst für eine schnelle und kompetente Rückmeldung.
• Über die Kunden-Hotline bietest du hilfsbereiten Support und steigerst die Kundenzufriedenheit.
• Du erstellst und versendest Kundenbelege wie Rechnungen, Mengenbestätigungen und Zertifikate sorgfältig und termingerecht.

Das bringst du mit

• Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Berufsausbildung hast du eine perfekte Grundlage für deine Tätigkeit.
• Du bringst Erfahrung im Umgang mit MS Office (Outlook, Excel und Word) und Google Workspace mit, idealerweise auch mit Navision.
• Kenntnisse aus dem Vertriebsinnendienst erleichtern dir die Arbeit mit Kunden und internen Abläufen.
• Kundenorientierung gehört zu deinen Stärken, und du findest stets passende Lösungen.
• Dank deiner strukturierten und präzisen Arbeitsweise behältst du auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.

Das bieten wir dir

• Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem internationalen Unternehmen 
• Übertarifliche Vergütung plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 6 Wochen Urlaub im Jahr und minutengenaue Zeiterfassung
• Flexibles Arbeitsumfeld (Büro & mobiles Arbeiten) an mehreren Tagen pro Woche nach individueller Abstimmung mit der Führungskraft
• Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z.B. tarifliche Altersvorsorge und Ermäßigungen über das Mitarbeiterportal
• Individuelle Angebote zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch Schulungen und Trainings
• Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. Kooperationen mit Fitness- und Freizeiteinrichtungen

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