Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir auch! Im Auftrag unseres Kunden in Eschborn suchen wir aktuell einen Customer Service Representative (m/w/d) mit der richtigen Portion Elan. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Telefonaten
• Beratung von Kunden und Karteninhaber bei Fragen
• Reklamationen bearbeiten
• Allgemeine Sachbearbeitung im Rahmen der Kundenbetreuung

Unsere Anforderungen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Einschlägige Ausbildungen und Erfahrungen im Zahlungsverkehr und im Contact Center Umfeld sind von Vorteil
• Positiv und kooperativ mit einer Teameinstellung
• Fähigkeit in verschiedenen Schichten zu arbeiten (24/7), insbesondere abends und am Wochenende
• Fähigkeit in zeitkritischen Situationen zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
• Freude an der Arbeit per Telefon
• Positive Einstellung zu Veränderungen

Wir bieten Ihnen

• Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
• Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Zeit- und Projektmanagement
• Attraktive Sozialleistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.