Field Service Specialist Semiconductor Industry (m/w/d)
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Field Service Specialist Semiconductor Industry (m/w/d)
Rigaku Europe SE
Forschung
Neu-Isenburg
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 51.000 € – 79.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort

Field Service Specialist Semiconductor Industry (m/w/d)
Über diesen Job
Über Rigaku
Rigaku Europe S.E. hat eine Stelle als Field Service Engineer zur Unterstützung unserer Kunden in der Halbleiter-Metrologie-Industrie zu besetzen. Diese Position umfasst die Installation, Wartung und Reparatur von analytischen Röntgengeräten, XRR-Messgeräten, Dünnschicht-Messgeräten, Wafer-Analysatoren, Röntgen-HV-Netzteilen, Röntgendetektionsgeräten, Automatisierungsgeräten, CCD-Kameras, kryogenen Geräten und anderen zugehörigen Geräten. Diese Position erfordert ein hohes Maß an Reisetätigkeit von Montag bis Freitag mit der Möglichkeit von Wochenend- und Feiertagsarbeit im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
Standort: Europa, insbesondere südliches Festland (<2>
Ihre Rolle
- Reisen zu Kunden innerhalb Europas und gelegentlich auch darüber hinaus, um Rigaku-Ausrüstung und zugehörige Geräte zu installieren, zu warten und zu pflegen.
- Fehlersuche und -behebung bei elektronischen und mechanischen Problemen mit Kundengeräten.
- Installation, Aktualisierung und Wartung von Systemsoftware.
- Behebung von Problemen sowohl vor Ort als auch per Fernkommunikation.
- Bereitstellung von telefonischer Unterstützung und Online-Fernsupport für Kunden.
- Durchführung von Kundenschulungen zur Ausrichtung und Verwendung ihrer Systeme.
- Ausfüllen und Einreichen von Serviceberichten für alle durchgeführten Servicearbeiten.
- Pflegen und Aktualisieren von Kundenprofilen bei Änderungen an der Kundenausrüstung.
- Diagnose und Lösung mechanischer, elektrischer und softwarebezogener Probleme im Zusammenhang mit dem Produktbetrieb.
- Verwendung von Schaltplänen, Verdrahtungsdiagrammen sowie mündlichen und schriftlichen Anweisungen zur Installation und Montage von Produkten.
- Fähigkeit, in einer Reinraumumgebung zu arbeiten.
Ihre Qualifikationen
- Idealerweise mehr als 3 Jahre Erfahrung in der Nutzung/Wartung von Halbleiter-Röntgensystemen.
- Hochschulabschluss/Promotion in Elektrotechnik oder einem relevanten technischen Fach (oder gleichwertige Erfahrung).
- Erfahrung in der Wartung und Reparatur von elektronischen und mechanischen Systemen.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Bereitschaft zu ausgedehnten Reisen und Abwesenheit von zu Hause.
- Keine Einschränkungen für Reisen innerhalb der EMEA und international.
- Unbeschränkter Führerschein
Was wir anbieten
- Wettbewerbsfähiges Gehalt je nach Erfahrung.
- Firmenwagen (je nach Standort).
- Bonus nach eigenem Ermessen (10% des Grundgehalts).
- Laptop, Mobiltelefon.
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Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details

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