Rolle:

Als zuverlässige Schnittstelle zwischen Kunde, Lager und Technik sorgst du dafür, dass Ersatzteile zeitnah und korrekt ausgeliefert werden. Dein Arbeitsstil ist strukturiert, dein Auftreten verbindlich – du schätzt technische Themen ebenso wie die direkte Kommunikation.

Verantwortung:

Deine Schwerpunkte:

• Bearbeitung von Ersatzteilanfragen inkl. Angebotserstellung und Nachverfolgung

• Auftragsabwicklung von Ersatzteillieferungen – von der Disposition bis zum Versand

• Pflege und Aktualisierung technischer Artikelstammdaten

• Abstimmung technischer Spezifikationen bei Umbauten oder Modernisierungen

• Ansprechpartner für Kunden bei Ersatzteilfragen

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Ersatzteilprozesses

Qualifikationen:

Was du mitbringst:

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Verständnis für Ersatzteilprozesse

• Berufserfahrung im technischen Verkauf, Service oder Ersatzteilwesen wünschenswert

• Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise ERP-Systemen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung

• Teamplayer mit Hands-on-Mentalität

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