Kundenbetreuer Telefonzentrale (m/w/d)
Kundenbetreuer Telefonzentrale (m/w/d)
Kundenbetreuer Telefonzentrale (m/w/d)
Kundenbetreuer Telefonzentrale (m/w/d)
Interact Tele Service AG Neubrandenburg
Sonstige Dienstleistungen
Neubrandenburg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
Kundenbetreuer Telefonzentrale (m/w/d)
Über diesen Job
Die Interact Tele Service AG bietet Ihren über 200 Mitarbeitern als familiengeführtes Service Center seit 25 Jahren ein berufliches Zuhause. Dabei legen wir besonders Wert auf ein angenehmes Miteinander und viel Spaß bei der täglichen Arbeit. Wir arbeiten mit unseren Kunden seit Jahren vertrauensvoll zusammen und wachsen aufgrund der guten Auftragslage.
Wir übernehmen die persönliche Kommunikation für unsere Auftraggeber, wenn diese einmal nicht ans Telefon gehen können. Wir vertreten sie nach außen, in der Urlaubszeit, bei Krankheit oder außerhalb der Öffnungszeiten. In verschiedenen Branchen übernehmen wir abwechslungsreiche Anfragen von der Buchung eines Hotelzimmers oder Restauranttisches bis hin zur Terminvereinbarung für den Reifenwechsel. Gestalten auch Sie ihren Tag abwechslungsreich in diesem Projekt
Ihre Aufgabe:
- Sie übernehmen Telefonate unserer Geschäftskunden unterschiedlicher Branchen
- Sie unterstützen bei Rückfragen und dokumentieren das Anliegen der Kunden auf Basis vorhandener FAQs
- Sie sind für unsere Auftraggeber da, wenn diese nicht ans Telefon gehen können
Was Sie erwartet:
- sorgfältige Einarbeitung in Theorie und Praxis
- ein aufgeschlossenes Team, dass sich auf Sie freut
- kostenfreie Getränke und Gesundheitstage
- zusätzliche Prämienmodelle über unsere Shopping Card
- gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- eine Arbeitszeit die zu Ihnen passt - in der Zeit von 8:00 – 22:00 Uhr
- Was wir uns wünschen:
- Ihre Kundenorientierung macht es Ihnen leicht, ihre Aufgaben selbständig zu erfüllen** **
- Neben Deutsch fühlen Sie sich umgangssprachlich auch in Englisch wohl
- Sie sind serviceorientiert und helfen gern
Nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch.
Ihr Weg zu uns: Interact Tele Service AG / Frau Swantje Puschmann
Gebrüder-Boll Straße 1c, 17033 Neubrandenburg E-Mail: bewerbungnb@interact-ag.de
Telefon: 0395-37930512
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
