Ausschreibung Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) **** Willkommen im Hotel Riesengebirge – wo Gastfreundschaft zu Hause ist!

Unser traditionsreiches, aber modernes Haus im Herzen von Neuhof an der Zenn verbindet fränkischen Charme mit modernem Hotelkomfort. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter/in, der/die mit Herz, Verstand und einem offenen Wesen unsere Gäste begeistert.

Ihre Aufgaben – vielfältig & verantwortungsvoll:

• Empfang, Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort, telefonisch und per E-Mail
• Bearbeitung des allgemeinen Postfachs sowie eingehender Anfragen
• Zimmerreservierungen und Pflege von Buchungskanälen (z. B. OTAs, HNS)
• Aktive Mitwirkung bei der Steigerung des Zimmerverkaufs
• Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Hotelteam

Das bringen Sie mit:

• Erfahrung im Front Office oder in der Reservierung wünschenswert
• Freundliches, kommunikatives und serviceorientiertes Auftreten
• Freude am Umgang mit Menschen und Teamarbeit
• Organisationstalent und Zuverlässigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit PC und Hotelsoftware (idealerweise HNS, Mews)

Das bieten wir Ihnen:

• Geregelte Arbeitszeiten – überwiegend Montag bis Freitag
• Arbeitsbeginn ab 7:00 Uhr oder Spätdienst ab 14.00 Uhr – kein Teildienst
• Sommer- und Winterfest als Team-Events
• Bereitstellung von Arbeitskleidung
• Zeiterfassungssystem für transparente Arbeitszeiten
• Mitarbeiterrabatte im Logis- sowie im Food & Beverage-Bereich
• Betriebsferien zu Ostern und Weihnachten
• JobRad-Leasing für umweltfreundliche Mobilität

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.