Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle

Standort: Neukirchen/Pleiße Vollzeit / Teilzeit – im 12-Stunden-Schichtsystem, Montag bis Sonntag / auch an Feiertagen

️ Sicherheit ist unsere Mission – deine auch?

Täglich sorgen über 20.000 Heldinnen und Helden des Alltags bei Securitas dafür, dass Menschen in Deutschland sicher leben und arbeiten können. In unserer firmeneigenen Notruf- und Serviceleitstelle in Neukirchen/Pleiße spielt sich die Sicherheit in Echtzeit ab – rund um die Uhr.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Kolleginnen und Kollegen, die mit uns gemeinsam Sicherheit gestalten.

Stellenbeschreibung

• Kundensupport bei Alarmbearbeitung Erste Anlaufstelle für Kunden im Alarmfall – professionell, schnell und lösungsorientiert
• Eigenverantwortliche Überwachung Überwachung aller aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen
• Zentrale Steuerung von Interventionskräften Koordination der Einsatzkräfte bei Alarmen und besonderen Lagen
• Überwachung & Sonderlösungen Koordination und Überwachung von Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und individuellen Sicherheitslösungen
• Dokumentation & Qualitätssicherung Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge, Einhaltung von Qualitätsstandards sowie regelmäßige Datenpflege

Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag/Feiertag, 12 Stunden-Schichten

Qualifikationen

Folgende Anforderungen musst Du erfüllen, um in unser Securitas-Team kommen zu können:

• mindestens Unterrichtung nach § 34a gem. GewO, gerne höherwertig
• Mindestalter 18 Jahre
• Wohnhaft in Deutschland seit mindestens 5 Jahren
• Keine Vorstrafen oder relevanten Einträge im Führungszeugnis
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Level B2)

HINWEIS: Bitte beachte, dass wir Deine Bewerbung leider ablehnen müssen, wenn Du diese Anforderungen nicht erfüllst.

Folgende Anforderungen solltest Du zusätzlich erfüllen, damit die Stelle zu Dir passt:

• Idealerweise zertifizierte NSL- Fachkraft oder Erfahrung in der Notruf- und Serviceleitstelle
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sicheres und serviceorientiertes Auftreten

Zusätzliche Informationen

• Fair bezahlt – Dank pünktlicher Bezahlung gem. BDSW-Tarifvertrag

• Gut versorgt – durch steuerfreie Tarifzulagen gem. BDSW-Tarifvertrag für Nachtarbeit 10%, Sonntagsarbeit 25% und an bundeseinheitlichen Feiertagen 50%

• Berufliche Sicherheit – Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktführer

• Voll erholt – Dank 26 Urlaubstagen pro Jahr, regelmäßig steigend

• Wertgeschätzt – durch steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlässen

• Clever gespart – mit unseren zahlreichen Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen bei Anbietern wie z.B. Mobilfunkdienstleister, Fitnessstudios und vielen mehr

• Gut gerüstet – Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss

• Immer geschützt – mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in deiner Freizeit

• Rundum beraten – mit festen Ansprechpartner:innen am Objekt oder in der Einsatzleitung

• Gut organisiert – Dank planbarer Arbeitszeiten und fester Dienstpläne

• Modern gekleidet – mit kostenloser, hochwertiger Arbeits- und Funktionsbekleidung

  Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Leitstellen-Teams in Neukirchen/Pleiße! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.