Gestalte mit uns den Vertrieb der Zukunft – prozessorientiert, anwendernah, wirkungsvoll.

Wir sind ein serviceorientiertes Dienstleistungsunternehmen mit den Schwerpunkten Energie, Wasser, Mobilität, Telekommunikation und Freizeit für Neumünster und Umgebung - ökologisch, familienorientiert und fest verwurzelt. Mit voller Kraft setzen sich unsere rund 850 Mitarbeiter:innen für ihre Region ein.

Im Energievertrieb der Stadtwerke Neumünster entwickeln wir unsere Prozess‑ und Systemlandschaft stetig mit dem Ziel, Abläufe effizienter, digitaler und integrierter zu gestalten. Der Prozess‑ & Applikationsmanager spielt dabei eine wesentliche Schlüsselrolle: er sorgt dafür, dass Geschäftsprozesse ganzheitlich gedacht, IT‑Anwendungen optimal genutzt und die Organisation fit für die digitale Zukunft wird und bleibt. – durch klare Strukturen, stabile Systeme und eine hohe Prozess‑ und Datenqualität.

Du findest die Gestaltung effizienter Abläufe, moderne IT‑Systeme, digitale Prozessketten und die Verbindung zwischen Technik und Fachlichkeit spannend? Dann erwartet dich bei uns im Energievertrieb eine Rolle, in der du Prozesse optimierst, Anwendungen weiterentwickelst und die digitale Zukunft des Vertriebes bei SWN aktiv mitgestaltest.

Der Bereich Vertrieb der SWN Stadtwerke Neumünster GmbH, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als:

Prozess- und Applikationsmanager im Energievertrieb (d/m/w)

In dieser anspruchsvolle Position warten auf dich abwechslungsreiche Tätigkeiten und attraktiver, erfolgsbasierter Vergütung. In einem entscheidungsstarken Umfeld erhältst du viel Freiraum, um deine Kreativität auszuleben und eigene Ideen erfolgreich zeitnah umzusetzen

Aufgaben

• Du betreust, entwickelst und sicherst zentrale Anwendungen wie CRM, ERP, Abrechnungssysteme und Portale, um einen stabilen und reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
• Du definierst relevante KPIs, überwachst die Prozess- und Datenqualität und stellst sicher, dass alle regulatorischen Anforderungen erfüllt werden.
• In Projekten im Prozess- und IT-Umfeld arbeitest du aktiv mit oder übernimmst die Leitung, um neue Tools, Innovationen und digitale Lösungen erfolgreich zu integrieren.
• Du setzt KI-, Digitalisierungs- und Automatisierungsmaßnahmen wie Workflows, RPA und Schnittstellen um, um Effizienzpotenziale zu heben und Prozesse nachhaltig zu optimieren.

Qualifikation

• Du hast ein gutes Gespür für Prozesse und bringst fundierte Erfahrung in der Prozessanalyse, -modellierung und -optimierung mit (z. B. BPMN, ARIS, Lean oder KVP).
• Du denkst analytisch und arbeitest strukturiert und gehst souverän mit Prozess-KPIs und Kennzahlen um. Außerdem bringst du gerne Ideen mit ein und setzt sie mit Begeisterung in die Tat um.
• Im Applikationsmanagement fühlst du dich zu Hause und verstehst IT-Architekturen sowie Schnittstellen wie deine eigene Westentasche.
• Du bist teamfähig, kommunikationsstark und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen, um gemeinsam nachhaltige Lösungen zu entwickeln.

Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie liegt SWN sehr am Herzen. Deshalb richten sich unsere Stellenangebote auch an Bewerber:innen (d/m/w), die Interesse an einer Beschäftigung in Teilzeit oder an Jobsharing-Modellen haben.

Für interne Bewerbungen bei SWN gilt: Auch wenn du die formalen Voraussetzungen nicht oder nur teilweise erfüllst, freuen wir uns über deine Bewerbung. Entscheidend sind für uns vor allem deine Motivation und deine Bereitschaft, dir die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten innerhalb eines angemessenen Zeitraums anzueignen.

It`s a match? Dann her mit deiner Bewerbung!

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

SWN Stadtwerke Neumünster GmbH

Personalmanagement, Marlit Schebel, Bismarckstraße 51, 24534 Neumünster