Anwendungsbetreuer/-in Wohnungswirtschafts- und Gesundheitsverfahren (m/w/d)

Als Teil des Teams Competence Center betreuen Sie schwerpunktmäßig die Fachanwendungen für die Bereiche Wohnungswirtschaft und Gesundheit. Sie sorgen dafür, dass gesetzliche Vorgaben umgesetzt und Arbeitsprozesse effizient unterstützt werden – und tragen so aktiv zum reibungslosen Ablauf in Verwaltung und Kundenservice bei.

• Sie übernehmen die technische Anwendungsbetreuung und stellen durch regelmäßige Updates in enger Abstimmung mit Kunden und Softwareherstellern einen stabilen und gesetzeskonformen Betrieb der Fachanwendungen sicher.
• Sie unterstützen Anwenderinnen und Anwender im First- und Second-Level-Support, analysieren Störungen und sorgen für eine nachhaltige Fehlerbehebung in Zusammenarbeit mit den Softwareherstellern.
• Sie konfigurieren und individualisieren Fachanwendungen sowie Schnittstellen und wirken an der fachlichen und technischen Weiterentwicklung der Systeme entsprechend den Anforderungen unserer Kunden mit.
• Sie begleiten Einführungs- und Anpassungsprojekte und stellen sicher, dass bestehende Systeme optimal an die Prozesse und Bedürfnisse der Kommunen angepasst werden.
• Sie überwachen und pflegen Schnittstellen zu externen Systemen und gewährleisten damit einen reibungslosen Datenaustausch sowie die Integration in bestehende Verwaltungsprozesse.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise Fachinformatiker/-in, IT-System-Kauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung
• Alternativ freuen wir uns über Bewerber/-innen mit kaufmännischer oder verwaltungs-spezifischer Ausbildung in Verbindung mit einer einschlägigen Berufserfahrung im Bereich Wohnungswirtschaft bzw. im Gesundheitsbereich einer Kommune und der Bereitschaft, sich die notwendigen technischen Kenntnisse anzueignen.
• Idealerweise bringen Sie bereits Kenntnisse in der Verwaltung von MS-SQL-Datenbanken sowie im Umgang mit Windows-Servern mit.
• Sie denken serviceorientiert und haben Freude daran, im Team zu arbeiten.
• Sie sind bereit, im Rahmen von Rufbereitschaften und für Wartungsarbeiten auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zur Verfügung zu stehen.

• Sicherheit im öffentlichen Dienst
  Genießen Sie die Vorteile eines sicheren Arbeitsplatzes mit den umfassenden Sozialleistungen und stabilen Rahmenbedingungen eines öffentlichen Arbeitgebers.
• Attraktive Vergütung
  Freuen Sie sich auf eine tarifliche Entlohnung nach TVöD, inklusive Jahressonderzahlung und regelmäßiger Gehaltsanpassungen. Wenn Sie verbeamtet sind, gilt für Sie die Landesbesoldungsordnung – fair und transparent.
• Betriebliche Altersvorsorge
  Ihre Zukunft, gut geplant: Mit der betrieblichen Altersvorsorge (ZVK) bauen Sie sich eine solide Basis für eine sorgenfreie Rente auf.
• Weiterbildung und Karriere
  Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen: Mit zielgerichteten Trainings und individuellen Karrierepfaden unterstützen wir Sie dabei, als IT-Könner noch weiter zu wachsen.
• Flexible Arbeitsbedingungen
  Entdecken Sie; wie flexibel Arbeiten sein kann: Gleitzeit und hybride Arbeitsmodelle ermöglichen Ihnen die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben.
• Vergünstigtes Firmenticket
  Reisen Sie nachhaltig ins Büro – und darüber hinaus. Mit unserem vergünstigten Firmenticket sind Sie flexibel und komfortabel unterwegs.
• Gesundheitsförderung
  Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig. Ob gesundheitsfördernde Maßnahmen, externes Coaching oder Unterstützung in Pflege- und Lebensfragen – wir sind für Sie da.