Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Max Mothes GmbH
Metallindustrie und -verarbeitung
Neuss
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 37.500 € – 43.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Über diesen Job
MAX MOTHES – ein traditionsreiches Unternehmen und einer der führenden Hersteller und Anbieter von Verbindungselementen. Mit konsequenter Kundenorientierung und hohem technischen Know-how haben wir uns zu einem global agierenden Unternehmen entwickelt.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser Kapital. Motivierte und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind der Schlüssel zum wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Annahme und Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen nebst dazugehöriger Terminüberwachung
- Reklamationsabwicklung mit Lieferanten
- Nachverfolgung von Reklamationskosten
- Anfertigen von Reklamationsreports mittels 8 D
- Einleiten und Verfolgen von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
- Übertragung der Reklamationen auf die Kundenplattform
- Lieferantenbewertung und -entwicklung
- Kooperation mit internen und externen Schnittstellen
Ihre Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine technische Berufsausbildung
- In dem gesuchten Bereich können Sie mehrjährige Berufserfahrung in einem Industrieunternehmen, vorzugsweise im Automotive-Bereich, sowie Kenntnisse in den Normen DIN EN ISO 9001, 14001 und IATF 16949 vorweisen
- Deutsch und Englisch beherrschen Sie fließend in Wort und Schrift
- Die gängigen MS-Office-Anwendungen sowie Microsoft Dynamics NAV wenden Sie sicher und routiniert an
- Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit zeichnen Sie aus
- Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, ein unternehmerisches Denken und Handeln sowie ein hohes Maß an Lösungs- und Ergebnisorientierung runden Ihr Profil ab
Wir bieten:
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international ausgerichteten Unternehmen, in dem Sie gemeinsam mit Ihren Kollegen Ihre Ideen und Verbesserungsvorschläge einbringen können
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Mitarbeit in einem motivierten, erfolgreichen Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Die Sicherheit eines traditionsreichen Unternehmens
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Eine zusätzliche betriebliche Krankenversicherung
- Fahrrad-Leasing
- Zugang zu Corporate Benefits
MAX MOTHES GmbH
Fuggerstraße 9 • 41468 Neuss • www.maxmothes.com/karriere
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